e-Taxとつなぎたいのですが、マイナポータル利用前にあらかじめe-Taxのユーザー登録（利用者識別番号、暗証番号の取得）は...

「外部サイトとの連携」からユーザー登録ができるため、e-Taxにおいて事前のユーザー登録は必要はありません。 また既にe-Taxの利用者識別番号、暗証番号を取得している場合は、マイナポータルの「外部サイトとの連携」からe-Taxとつなぐことが可能です。詳しくは下記のマニュアル、またはe-Taxのマイナポ... 詳細表示

利用履歴はどれくらいの期間保存されていますか。

利用者登録変更で設定された期間の間の利用履歴が確認できます。利用者登録後、利用者登録変更を行っていない場合は、15ヶ月に設定されています。また、設定できる期間は、最長で15ヶ月となっています。記録数の上限は設定しておりません。 詳細表示

添付書類のひな型はどこにありますか？

地方公共団体に対する申請においては、手続詳細説明画面および添付書類登録画面に必要な添付書類の説明がありますので確認してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請入力画面のリンク「添付が必要な書類を確認する」から確認してください。 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）が利用可能な時間を教えて下さい。

24時間利用することが可能です。 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が引越しの手続を行うことはできますか。

マイナポ―タルで設定した代理人が引越しの手続を行うことはできません。マイナポータルからは、引越すご本人または一緒に住民票に記載されている方（同世帯員）がマイナンバーカードでログインして申請することが可能です。ただし、新しい住所での手続には引越すご本人のマイナンバーカードが必要になります。 詳細表示

来庁予定のメールを再送してほしいです。どうすればよいでしょうか。

来庁予定のメールの再送はできません。画面下の「やること」タブから、来庁予定のメールと同じ内容を確認できますので、ご利用ください。 申請状況の照会方法はこちら https://img.myna.go.jp/manual/03-12/0184.html 詳細表示

資格管理団体とは何ですか。

国家資格保有者の名簿管理や国家資格保有者からの申請に対する審査、資格者証・免許証の発行などの資格管理事務を実施する行政機関及び民間団体のことです。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出でフリガナの変更を行い受理されました。フリガナを変更したことで注意することはありますか。

戸籍上の氏や名のフリガナを変更したことで、金融機関の口座名義（フリガナ）やパスポートなどご利用者様の個人識別情報や本人確認書類に登録している氏や名のフリガナと乖離が生じる場合は、別途ご利用者様にて諸々のお手続きが必要となることがありますのでご注意ください。 ＜例＞ ・年金の受け取りなどに指定している金融機... 詳細表示

「届出内容の修正」画面に変更前の情報（フリガナ、届出対象との代理関係、住所）が表示されていません。なぜですか。

届け出た氏名フリガナの審査を行った本籍地の市区町村により、誤って「修正事項あり」と設定された可能性があります。 「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況にある「届出先からの連絡内容」に記載されている本籍地の市区町村にお問い合わせください。 詳細表示

「本人情報の読み取り」画面にて「二次元コードの有効期限切れ」と表示されました。どうすればよいですか。

マイナポータルアプリの読み取り用二次元コード(QRコード)は、画面に表示されてから一定時間を経過すると無効となり、エラー画面が表示されます。 操作を続ける場合は、エラー画面を閉じ、「本人情報の読み取り」画面の「マイナンバーカードを読み取る」を押下して二次元コード(QRコード)を再表示してください。 詳細表示