e-Taxにつなげる際に、マイナンバーカードを押し読み取ろうとすると、「エラー番号ED1521 アカウント登録用情報取得中に...

デフォルトブラウザをご確認ください。マイナポータルでは、AndroidではGoogle Chromeのみ、iOSではSafariのみを動作環境としております。 Androidの場合は、Google Chromeを設定してください。 iOSの場合は、Safariを設定してください。 動作環境に... 詳細表示

スマートフォンで代理人登録時、代理人のマイナンバーカード読み込みを中止すると、ログイン前トップページに戻ってしまいます。マイ...

再度ログインは必要ありません。マイナポータルアプリに表示されたログイン前トップページから、利用者様自身で操作の上、ブラウザに表示されている「代理人メニュー」ページに遷移していただきますと、マイナポータルの利用を続けることが可能です。 詳細表示

委任者を解除したいのですが委任者の同席なしで解除できますか。

解除に委任者の同席は必要ありませんが、再度、委任者を設定する場合は委任者と同席のもと再設定する必要があります。 委任者の解除方法はこちらをご参照ください 詳細表示

民間送達・e-Tax連携サービスは寄附した全ての自治体で利用できますか？​

民間送達・e-Tax連携サービスに対応した自治体での寄附のみ利用可能となります。対応する地方公共団体については下記をご確認ください。​ 対応自治体についてhttps://www.shift7.jp/e-tax-service/join-list.html​ 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1733000　処理中にエ...

指定された条件に合致する情報が存在しない場合に表示されます。 ご利用いただいている申告書作成ソフト等の画面において、年分に誤りがないか、再度ご確認をお願いします。 なお、取得可能な医療費通知情報については、関連するよくあるご質問をご参照ください。 また、エラーが解消されない場合、医療... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1722001　処理中にエ...

マイナポータルにおいて利用設定が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 お手数ですが、マイナポータルにてホームタブの「健康保険証」より確認ください。 また、エラーが解消されない場合、医療費控除の申告を行う際には、お手数ですが、手元の領収書や医療費通知から申告を行っ... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1723001　処理中にエ...

このエラーコードは、以下の場合に表示されます。 ①　マイナポータルを利用して初めて医療費通知情報を閲覧する場合で、関連システムがメンテナンス中であるとき ②　ご加入の保険者（※）において、被保険者番号等の登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合 ①について 下記時間帯は、... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1723000　処理中にエ...

ご加入の保険者（※）等において、被保険者番号等の登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 下記の証等（対象者）の場合、被保険者番号等を確認できません。 　・自衛官診療証（自衛官等） 　・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） 　・健康... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1723100　処理中にエ...

マイナポータルにおいて利用設定が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 利用設定を正しく完了させるため、お手数ですがマイナポータルへログインの上、ホームタブの「健康保険証」より、最新の健康保険証情報の確認をいただくようお願いいたします、マイナポータルにて当該情報の取... 詳細表示

ジェネリック医薬品へ切り替えできますか？

ジェネリック医薬品に切り替えたいときは、まずは医師・薬剤師にご相談ください。 詳細表示