わたしの情報の戸籍関係情報で、親子関係、親権、親の死亡、婚姻関係、未成年後見関係が終了しているにもかかわらず、〇〇の取消し・...

〇〇の取消し・無効区分は、当該関係の取消し・無効の手続等を行っていない場合、「〇〇が有効（無効になっていない）」という値が設定されます（終了しているかどうかではなく、取消しや無効があるかないかを表示しています）。 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、親が死亡しているにもかかわらず「親の死亡情報」が表示されません。

電算化（※）前に親の戸籍から婚姻等で除籍されている場合は、父(母)が特定ができないため、父(母)が死亡していることも特定できません。そのため、「親の死亡情報」も表示されません。 ※「電算化」とは、戸籍事務を紙戸籍による管理から電子情報処理組織による管理に変更することを言います。電算化が完了した時期は市区町村によ... 詳細表示

「戸籍手続オンライン利用者情報」とは何ですか。

戸籍に係る手続の利用申請に関する情報です。 戸籍電子証明書提供識別符号の取得手続き等において、戸籍情報連携システムとマイナポータルとのシステム連携のために利用されています。 なお、ご利用者様が直接「戸籍手続オンライン利用者情報」を使って電子申請等を行うことはありません。 戸籍電子証明書提供用識別符号... 詳細表示

「やること」と「氏名の振り仮名の届出」画面で表示されているステータスが異なります。なぜですか。

「やること」と「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況に表示されるステータスは、異なる場合があります。 ■届出を行った後、本籍地の市区町村で審査中の場合 ・「やること」：処理中 ・「氏名の振り仮名の届出」画面：審査中 ■本籍地の市区町村で届出に不備があると判断され、修正が必要な場合 ・「やること」... 詳細表示

「住所の入力」画面で自分や構成員の住所を入力しているのですが、記号などの文字は入力できますか。

全角文字であれば入力することができます。 詳細表示

「代理関係の選択」画面にて代理関係を選択したいのですが、該当する項目がありません。なぜですか。

法定代理人が子どもの名の振り仮名の届出を行う場合、届出対象との代理関係の選択項目はマイナポータルを利用して届出することが可能な代理関係のみ表示されます。 ・親権者父 ・親権者母 ・親権者養父 ・親権者養母 上記以外の代理関係に該当する場合は、本籍地の市区町村もしくは住所地の市区町村の窓口へ、書面によ... 詳細表示

氏名の振り仮名の届出を行いたいが「氏名の振り仮名の届出」画面に「マイナポータルから届出できません」と表示されており、「フリガ...

ご利用者様の戸籍の状態が以下となっている可能性があります。 ・ＤＶ等支援措置対象者 ・特定個人情報誤り ・改製不適合戸籍 「マイナポータルから届出できません」のメッセージが表示される場合、マイナポータルから届出を行うことができません。 エラー画面の表示に従い、本籍地の市区町村もしくは住所地の市区町村の窓... 詳細表示

付番の登録が可能な口座種別（預金口座の種類）を知りたい

ご自身名義の全ての預貯金口座に付番されます。 詳細表示

申請状況のステータスが差戻しとなった場合、今まで申請していた内容を利用して申請できますか。

再申請の際は、最初から申請内容を入力しなおして申請してください。 詳細表示

申請完了後に中断時に保存した申請データはどうしたら良いですか。

申請完了後は不要となりますので削除してください。なお、自治体のマイナポータル用端末など、複数人で利用する端末をご利用の場合は申請完了後すぐに削除してください。 詳細表示