15歳未満のパスポート（旅券）の申請手順を教えてください。

15歳未満のパスポート（旅券）の申請は、法定代理人が代理人サービスを利用して申請手続を行ってください。 代理人サービスの利用方法は、以下手順を参考に行ってください。 （１）代理人を設定する 　　　　　手順は<https://img.myna.go.jp/manual/03-07... 詳細表示

マイナポータルで戸籍謄本（住民票）を取得できますか。

住民票の写しや戸籍謄本を始めとした証明書等の交付に関して、一部の自治体ではマイナポータルからの電子申請を受付けております。 ※証明書等の交付方法は、PDFや電子ファイルではなく、主に郵送での対応となります。 証明書等の交付に関する電子申請をご希望の場合は、マイナポータルさがすタブにて「注目」エ... 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号とは何でしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号は、利用者様自身がマイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した、4桁の数字のものとなります。 マイナンバーカードに記載されている4情報（氏名・住所・生年月日・性別）を読み取る際にパスワードとして必要となります。 また、券面事項入力補助用暗証番号は... 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

自分の情報を確認する際に閲覧が可能な曜日や時間帯の制限はありますか。

マイナポータルの各画面で健康保険証等情報や年金、医療費通知情報などのご自身の情報を確認する場合、情報の取得には、通常10秒から20秒程度で照会先システムより回答があり、情報取得に時間がかかる場合があります。 また、情報を保有する地方公共団体や国の行政機関のシステム等が稼働時間外の場合、シ... 詳細表示

添付書類は、スマートフォン等で撮影した画像ファイルでも問題ないでしょうか？

スマートフォン等で撮影した以下の形式の画像ファイルを添付しても問題ありません。 ただし、申請先機関によっては別途、添付ファイルの内容確認について、ご連絡が入る場合もございます。 地方公共団体に対する申請においては、アップロード（登録）が可能なファイルは、以下の通りとなります。それ以外のファイル... 詳細表示

本籍地市区町村を確認することはできますか。

マイナポータルトップページの「その他のわたしの情報」から、「戸籍関係情報」を取得してください。 「戸籍関係情報」の本籍コードをご確認の上、下記総務省HPの「都道府県コード及び市区町村コード」と照らし合わせ、「都道府県コード及び市区町村コード」に記載されている団体コードの先頭5桁と本籍コードが一致する自治体が、本... 詳細表示

利用者登録とは何ですか。

マイナポータルを利用される方が、利用者様自身の情報を登録することです。利用者登録には登録したメールアドレスや、メールでのお知らせの設定などを紐付けて管理しています。 詳細表示

時間経過等で誤入力回数がクリアされることはあるのでしょうか。例えば2回誤入力した後、1日経過した後に1回誤入力した場合にはロ...

時間経過による誤入力回数のクリアはございません。 利用者証明用電子証明書パスワード（数字4桁）、および券面事項入力補助用パスワード（数字4桁）は３回連続で、署名用電子証明書のパスワード（英大文字含む6～16桁）は5回連続で誤入力した場合、パスワードにロックがかかります。 詳細表示

過去何年分の診療・薬剤情報、薬剤情報が閲覧可能でしょうか。

診療・薬剤情報については、過去5年分を閲覧可能です。 ただし、保険医療機関・保険薬局が2022年6月以降に審査支払機関へ電子請求した診療・調剤報酬明細書に記載の情報を閲覧対象とし、2021年8月診療・調剤分以前は閲覧対象外です。 薬剤情報については、過去5年分を閲覧可能です。 ただし、2021年8月診療... 詳細表示