子など（委任者）の申請を進める際に、メールアドレスを入力する画面の下部にて「マイナポータルでの表示」の入力がありますが、入力...

子など（委任者）の申請を進める際に入力いただいた「マイナポータルでの表示」は、該当の子など（委任者）の申請が完了した後、マイナポータルの「やること」から該当の申請のステータスを確認する際に表示します。 詳細表示

国・地域の選択肢に居住国がありません。どうすればよいですか。

○パスポートを受け取る在外公館等を選択する場合 一覧に表示されない国・地域には、パスポートの受け取りが可能な在外公館等がありません。選択肢の中から選択してください。 申請者本人（乳幼児含む）が選択した在外公館等へパスポートを受け取りに行く必要がありますので、ご注意ください。 ○住所を入力する場合... 詳細表示

代理申請において、子など（委任者）のマイナンバーカードを読み取った後、「情報の取得」画面において表示されたタイトルまたは取得...

表示された子など（委任者）の情報と異なる子など（委任者）の申請を進めたい場合は、画面下部にある「別のカードを使って情報を取得」を押下してマイナンバーカードの読み取りを再度行ってください。 なお、表示された子など（委任者）の情報の一部が間違っている、または古い場合は、自治体にてマイナンバーカードの情報を更新する必... 詳細表示

「申請をはじめるには「代理人としての利用」を停止して下さい」と表示されました。どうすればよいですか。

代理人サービスを使用した操作が許可されていないサービスにおいて表示されるエラーです。別のブラウザ等で代理人サービスを開始した状態となっている可能性があります。 「代理人サービストップへ」を押下し、代理人サービスを終了してからパスポート申請を開始してください。 代理人サービスを終了する手順は下記操作マニュアルを... 詳細表示

同一戸籍ではない子などのパスポート申請を行ったあと、窓口から戸籍電子証明書提供用識別符号を求められました。どうすればよいですか。

窓口から、子など（委任者）の戸籍電子証明書提供用識別符号を求められた場合と親権者など（法定代理人）の戸籍電子証明書提供用識別符号を求められた場合で必要な対応が異なります。 以下の通り、ご対応をお願いいたします。 （１）窓口から子など（委任者）の戸籍電子証明書提供用識別符号を求められた場合 本籍地の市区町村窓... 詳細表示

同一戸籍ではない子などのパスポート申請中に、戸籍電子証明書提供用識別符号の入力を求められました。戸籍電子証明書提供用識別符号...

本籍地の市区町村窓口において、子など（委任者）の戸籍電子証明書提供用識別符号の取得申請を行ってください。 パスポート申請において、親権者など（法定代理人）と子など（委任者）が同一戸籍ではない場合には、子など（委任者）の戸籍電子証明書提供用識別符号の入力が必要となります。取得した戸籍電子証明書提供用識別符号の16... 詳細表示

４回目以降の妊娠等包括相談が「妊婦等包括相談支援事業（３回目）」として表示されているのはなぜでしょうか。

妊婦等包括相談支援事業は法令により少なくとも３回の実施が定められていますが、必要に応じて４回以上実施される場合もあります。 システムの仕様上、４回目以降の妊娠等包括相談については、３回目と同じデータ項目に登録されるため、マイナポータル上では「妊婦等包括相談支援事業（３回目）」として表示されます。 詳細表示

「司法試験」「司法試験予備試験」の申請で「手続き内容を送信できませんでした」「システムエラーのため、手続き内容を送信できませ...

申請時に添付されたファイルが規程の条件を満たしていない可能性があります。 【添付ファイルの条件】 ・ファイル容量は、他の添付書類を含めて９MB以下であること。 ・ファイル名には、特殊文字（外字・絵文字・濁点・記号など）を使用しないこと。 ・ファイル形式は、「.jpg」であること。 お手元の受験案内「... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報が時系列に並んでいないように見えます。なぜでしょうか。

戸籍関係情報をわたしの情報に表示する際、時系列に表示するための情報を持っていないため順不同で表示されます。 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、親の死亡日に「00」が表示されています。これは何を表していますか。

戸籍の記載上、明確な死亡年月日が分からない場合は、不詳部分を00で表示しています。 親の死亡日はYYYY(西暦年)-MM(月)-DD(日)で表現しており、 　0000-00-00：死亡年月日不詳 　2015-00-00：2015年月日不詳 　2015-10-00：2015年10月日不詳 を表します。 ... 詳細表示