過去に受信したお知らせから「ねんきんネット」に遷移した際、マイナポータルのトップページが表示され、「ねんきんネット」に遷移で...

ねんきんネットとの連携状態が解除されてしまった可能性があります。再度、ホームタブの「おかね」エリアにある「年金」を選択し「年金を請求する方・年金を受給している方の手続(ねんきんネット)」ボタンからねんきんネットへの連携手続きまたは、「外部サイトとの連携」からのねんきんネットへの連携をお願いします。 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1732100　処理中にエ...

マイナポータルにおいて利用設定が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 お手数をおかけしますが、マイナポータルにてホームタブの「健康保険証」より最新の健康保険証情報をご確認いただくか、しばらく時間をおいて、ご利用いただいている申告書作成ソフト等の画面からマイナポータル連携をやり直し... 詳細表示

表示されている検査項目以外にも検査を受けたのですが、その項目が表示されていないのはなぜですか。

表示されている検査項目は、特定健診の検査項目とその他の健診情報の一部項目となります。その他の健診情報につきましては、今後順次マイナポータルでの提供を開始する予定です。 詳細表示

受付番号が分からなくなったのですが、どうしたらよいでしょうか？

お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）で検索をしたが、該当の手続がヒットしません。

3つの検索方法はそれぞれ以下の検索を行うことができます。 　キーワード検索：キーワードを自由に入力することで手続を検索できます。 　注目 ： 閲覧が多い手続きを検索することができます。 　カテゴリ検索：カテゴリを選択して手続を検索できます。 ご希望の手続きが検索できない場合は、検索キーワードを変え... 詳細表示

マイナンバーカードを持っていないのですが、手続の検索・電子申請（さがす）は利用できないのでしょうか？

手続の検索・電子申請（さがす）はマイナンバーカードがなくても利用できるサービスが提供されます。ただし、全ての機能が利用できるわけではありません。 マイナンバーカードを所持している方が全ての機能を利用することができます。 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）が利用可能な時間を教えて下さい。

24時間利用することが可能です。 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）とはなんですか？

国機関/地方公共団体が提供している手続を検索したり、オンライン申請できるサービスの総称です。 詳細な操作方法はマニュアル（ https://img.myna.go.jp/manual/sitemap.html#sitemap03-10 ）を参照してください。 詳細表示

「申請者情報の入力」画面で、必ず連絡先を入力しないといけないのですか？

地方公共団体から、連絡する場合に必要となりますので、メールアドレスか電話番号のいずれかの入力を必須としています。 詳細表示

電子申請は利用料がかかるのでしょうか？

電子申請に費用はかかりません。 詳細表示