メールアドレスを持っていないのですが、連絡先の入力画面でメールアドレスの入力は必要ですか?
連絡先にはメールアドレスもしくは電話番号を必ず入力する必要があります。電話番号を入力していただくことで、メールアドレスの入力は不要となります。ただし、電子申請が完了したことのご連絡はメールアドレス宛てに送付されます。そのため、メールアドレスの登録を行っていただくことを推奨します。 詳細表示
パスポート申請時に「受取窓口の選択にエラーがあります」と表示され申請できません。
マイナンバーカードに登録されている住所にパスポートのオンライン申請に対応する受取窓口が存在しない場合、「受取窓口の選択にエラーがあります」のメッセージが表示されます。 申請冒頭箇所の「パスポート(旅券)窓口の選択」画面にて、マイナンバーカードに登録されている住所を選択し、表示される窓口があるかご確認ください... 詳細表示
表示された「わたしの情報」のうち、世帯コードとはどのようなものなのか教えてください。(【例】「住民基本台帳法第七条第四号に規...
住民票や納税通知書等に出力されない項目で、市区町村内部で世帯情報として管理するための項目です。 詳細表示
「カレンダーに登録する」を押したがカレンダーに登録されない。どうすればよいでしょうか。
「カレンダーに登録する」を押すことでicsファイルがご利用端末にダウンロードされます。お使いのアプリケーションにてicsファイルを読み込む方法をご確認ください。 ダウンロードしたicsファイルの確認方法はこちら https://faq.myna.go.jp/faq/show/4312?site... 詳細表示
深夜に申請をしたところ、お知らせ通知が届きません。なぜでしょうか。
0時から8時の間はお知らせ通知が届きません。その間のお知らせは8時以降に随時通知されます。 詳細表示
地方公共団体に対する申請においては、地方公共団体により可否が異なります。 お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、添付書類を郵送することはできません。申請入力画面から書類を添付し、申請先機関へ送付してください。 ... 詳細表示
引越しの手続の申請入力画面で、一部の情報が既に入力されていました。なぜでしょうか。
マイナポータルの申請情報入力補助機能を使って連絡先等の情報を事前に登録いただいている場合、登録されている内容が初期表示されています。 詳細表示
マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請分の審査結果は確認できますか。
アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、申請先機関へお問い合わせください。 詳細表示
途中で保存したデータを使って申請を再開したいのですが、どうやって再開することができるのでしょうか?
地方公共団体に対する申請においては、「さがす」タブにある「自治体手続きの再開」欄にある「申請の再開」をタップ(PCの場合はクリック)してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請内容を保存することはできません。中断された場合は、お手数ですが、再度申請手続をやり直... 詳細表示
申請情報を途中保存できますか。途中保存できる場合、そのデータはどこに保存されますか。
各入力画面にある「保存して中断」ボタンをタップ(PCの場合はクリック)することで、保存が可能です。 保存先は、端末となり、同一端末であれば再開が可能です。(マイナポータルに保存されることはありません) 詳細表示
479件中 81 - 90 件を表示