やりとり履歴はいつまで遡って確認できますか。また、情報連携された記録は何年間保存されますか。

情報連携された記録（情報提供等記録）は、法令に基づき7年間保存されます。なお、情報連携が始まった平成29年7月18日以降に行政機関間で情報連携された記録を確認することができます。 詳細表示

代理人の登録は何人まで可能ですか？

代理人の登録人数の上限は100人です。 詳細表示

自治体を登録したことや解除したことは、各自治体に通知されますか。

自治体の登録や登録を解除したことは、各自治体へは通知されません。 詳細表示

ウェブサイトへのリンクとは何ですか。

「自治体情報の登録」で登録した自治体が開設しているウェブサイトへの接続先情報を登録したものです。 詳細表示

利用者登録の変更は、いつ反映されますか。

利用者登録の変更結果は、登録完了時にすぐ反映されます。 詳細表示

ニックネームを変更すると何か過去のデータに影響しますか。

ニックネームを変更しても、特に過去のデータには影響ありません。 詳細表示

操作履歴に表示されているやりとり履歴やあなたの情報の中身は見ることができますか。

一度ご確認頂いたやりとり履歴やあなたの情報は、ログオフすると、利用者フォルダから削除されるため、中身を見ることはできません。 詳細表示

マイナポータルにおけるやりとり履歴で、同機関内（同じ省庁内等）の部署間でやりとりしたことも確認できますか。

やりとり履歴は、情報提供ネットワークシステム（行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成二十五年法律第二十七号）第二条第十四項に定めるシステム）を使用して行う情報照会及び特定個人情報のやり取りを表示するため、同一内組織の情報連携に関しての確認はできません。 詳細表示

「あなたの情報」で照会した情報の内容に誤りを見つけたのですが、どうすれば良いでしょうか。

お手数ですが、回答結果画面の「行政機関等」に表示されている、あなたの情報の情報を保有する行政機関等にご相談ください。 詳細表示

親族が他界したのですが、生前使っていた利用者フォルダーはいつまで残っているのですか。また、親族が利用者フォルダーの中を確認す...

本人死亡後も利用者フォルダーは残ります。生前に代理人設定がされていれば、与えられた権限の範囲で確認することは可能です。なお、死後に追加で代理人設定はできません。 詳細表示