やりとり履歴とは何ですか。

行政機関の間で利用者本人のマイナンバー制度に関わる情報照会・情報提供が行われた記録が閲覧できます。 地方公共団体の情報連携は、2017年7月18日午前8時から運用が開始されましたので、開始後に情報のやりとりが発生していた場合は、確認することができます。 なお、情報連携された記録（情報提供等記録）の保持... 詳細表示

マイナポータルのもっとつながるで、MyPost、e-私書箱、ふるさと納税e-Tax連携サービスに連携しようとすると、マイナポ...

マイナポータルのもっとつながるで、MyPost、e-私書箱、ふるさと納税e-Tax連携サービスの利用処理を進めた際に、端末にマイナポータルアプリをインストールしているにも係わらずAppStoreの画面が表示され(インストール済み)、画面上の「開く」ボタンまたは画面左上の「マイナポータル」を押下してもマイナポータル... 詳細表示

委任者は誰でもなることが出来ますか。

代理人と委任者がそれぞれマイナンバーカードを持っていて委任者の設定を実施すれば、誰でも委任者となることができます。マイナポータルの利用者の委任者となるための資格や要件はありません。 ※設定には、委任者本人と代理人のマイナンバーカードが必要です。 詳細表示

ＷＥＢ画面もしくはＰＤＦを印刷・ダウンロードした医療費通知情報を医療費控除する際の添付書類として活用できるのでしょうか。

医療費通知情報の原本はデータ（ＸＭＬ）となります。ＷＥＢ画面もしくはＰＤＦを印刷・ダウンロードしたものは原本ではありませんので、医療費控除の参考添付資料とすることはできますが、その場合、該当する医療費の領収書について、５年間の保存が必要になります。 ＷＥＢ画面やＰＤＦを印刷・ダウンロードしたものを医療費控除の参... 詳細表示

控除証明書に記載されている内容に関して問い合わせしたい場合はどのようにすれば良いですか。

お手数ですが、控除証明書を発行した機関へお問い合わせください。 詳細表示

申請者情報をマイナンバーカードから自動入力する（又は電子署名を付与する）ために、QRコードを表示したところ、「QRコードの有...

画面に表示された「更新」ボタンをクリックしてください。再度表示されたQRコードを、スマートフォンにインストールされているマイナポータルアプリの「QRコード読取」で読み取ってください。 詳細表示

代理人を複数設定することはできますか。

税理士、会計士、家族など複数名を代理人として設定することができます。代理人サービスの設定方法はこちら 詳細表示

「もっとつながる」メニューからねんきんネットとのつながる連携を行いましたが、ねんきんネットからお知らせが届きません。

ねんきんネットがお知らせを送信したかどうかはマイナポータルでは確認できないため、お手数ですが日本年金機構へお問い合わせください。 詳細表示

委任者を複数設定することはできますか。

家族など複数名を委任者として設定することができます。 委任者の設定方法はこちらをご参照ください 詳細表示

ふるさと納税e-Tax連携サービスを使って確定申告を完了した場合、紙の寄附金控除証明書の保管は必要でしょうか？

ふるさと納税e-Tax連携サービスでは、確定申告の際に提出等が必要な寄附金受領証明書を紙ではなく電子データで提出することができます。 ふるさと納税e-Tax連携サービスにて寄附金受領証明書データをe-Taxに連携し、確定申告を終えた場合には、寄附金受領証明書の電子データが添付されますので、紙の寄附金受領証明書を... 詳細表示