前回ログインした時に参照できたあなたの情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧済みデータはログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧済以外の確認結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

e-taxではマイナポータルができて具体的にどのような情報が掲載されたのでしょうか。

国税庁においては、マイナポータルの「もっとつながる」の機能を利用してマイナンバーカードでマイナポータルにログインすれば、これまで入力していただいていたe-Tax用の利用者識別番号と暗証番号を入力することなくe-Taxにログインし、メッセージボックスの情報を確認できるほか、納税証明書、源泉所得税、法定調書などに関す... 詳細表示

e-Taxとつなぎたいのですが、マイナポータル利用前にあらかじめe-Taxのユーザー登録（利用者識別番号、暗証番号の取得）は...

「もっとつながる」からユーザー登録ができるため、e-Taxにおいて事前のユーザー登録は必要はありません。 また既にe-Taxの利用者識別番号、暗証番号を取得している場合は、マイナポータルの「もっとつながる」からe-Taxとつなぐことが可能です。 e-Taxとマイナポータルとの連携についてはこちら 詳細表示

利用者登録の完了ボタンを押したのですが、登録した内容を修正したい場合はどうすればいいですか。

お手数ですが、利用者登録変更を行ってください。 利用者登録の変更方法はこちら 詳細表示

お知らせ一覧で「削除」ボタンを押したら、「削除対象のお知らせを選択してください。」が表示されました。

選択欄のチェックボックスを1つも選択せずに削除ボタンを押したためです。削除する行を選択した後に、改めて「削除｣ボタンを押してください。 詳細表示

回答不要なお知らせとは何ですか。

お知らせの差出人が、利用されている方に情報をお知らせすることのみを目的として送信した場合になります。 詳細表示

やりとり履歴には対応した担当者の名前は表示されますか。もし表示されない場合、それはどのような理由ですか。

マイナポータルのやりとり履歴では、情報提供等の事務を行った担当者の氏名は表示されません。マイナンバー法では、どのような情報がやりとりされたかを確認できるよう(1)情報照会者及び情報提供者の名称(2)情報連携の日時(3)やりとりされた特定個人情報の項目(4)その他総務省令で定める事項として、情報照会を行った事務の担... 詳細表示

一度変更し登録した内容を変更前の内容に戻したいのですが、どのように対処したら良いですか。

利用者登録変更で、変更前の情報に改めて変更をお願いします。 詳細表示

ニックネームは何文字以上などの制限はありますか。

ニックネームは20文字以内で入力していただく必要があります。 詳細表示

やりとり履歴はいつまで遡って確認できますか。また、情報連携された記録は何年間保存されますか。

情報連携された記録（情報提供等記録）は、法令に基づき7年間保存されます。なお、情報連携が始まった平成29年7月18日以降に行政機関間で情報連携された記録を確認することができます。 詳細表示