わたしの情報とは何ですか。

「わたしの情報」機能では、行政機関等が保有する利用者様自身の特定個人情報を照会することができます。 詳細は下記をご参照ください。 わたしの情報についてはこちら 詳細表示

更新日（公開日）になっても前月分以前の診療・薬剤情報、薬剤情報が表示されません。

以下のケースについては、診療・薬剤情報、薬剤情報として表示されません。 ・自由診療等の理由により診療・調剤報酬明細書に記載されない診療・薬剤情報、薬剤情報の場合 ・保険医療機関・保険薬局の請求方法が電子請求ではない場合 また、保険医療機関・保険薬局から期日より遅れて請求がなされた場合には、次回更新日以降に表... 詳細表示

閲覧した健康保険証情報の氏名以外の項目に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

わたしの情報（自己情報）から自身の保険者を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて取得した健康保険証情報が誤っており、医療保険者等によるデータ登録状況を確認いただきたい旨をお願いいたします。... 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

自分の情報が存在するはずなのに、わたしの情報の回答結果が「該当情報なし」と表示されます。

次の場合に、わたしの情報の回答結果が「該当情報なし」と表示されます。 ・わたしの情報が存在しない場合。 ・わたしの情報の確認先の行政機関等のシステムが、土日祝日に停止していることにより、特に連休中等において、７日以上受付中のまま返答がない場合。 平日日中帯に再度ご確認の操作を行ってい... 詳細表示

新型コロナウィルスのワクチン接種記録情報が反映されません。どうしたらよいですか。

「わたしの情報」機能で閲覧されている新型コロナウィルス感染症のワクチン接種記録情報に誤りがある場合は、当該情報を保有する市区町村（ワクチン接種時の接種券の発行元）に直接お問合せください。 マイナポータルでは個人情報保護の観点からデータを保有しておらず、マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書を... 詳細表示

診療・薬剤情報、薬剤情報の更新日について教えてください。

原則、毎月11日に更新されます。 （一部情報については、12日～14日に更新される場合があります。） 詳細表示

自己情報（わたしの情報）や、情報提供等記録（やりとり履歴）の情報について、行政機関個人情報保護法、独立行政法人等個人情報保護...

情報保有機関に応じて、行政機関個人情報保護法、独立行政法人等個人情報保護法、個人情報保護条例、個人情報保護法に基づく書面での開示請求も可能です。 詳細表示

「わたしの情報」で確認できる情報で、家族の情報も一緒に表示されますか。

「わたしの情報」は、ご利用いただく方の特定個人情報を表示する機能であり、家族の方の情報は表示されません。 詳細表示

「わたしの情報」の回答詳細一覧や回答詳細に表示されている特定個人情報等の項目名や内容のお問い合わせ方法を教えて下さい。

回答詳細一覧または回答詳細に表示されている「行政機関等」にお問い合わせください。 詳細表示