行政機関のあいだでの情報提供履歴（やりとり履歴）が存在するはずなのに、「今年、やりとりされた履歴はありませんでした」と表示さ...

行政機関のあいだでの情報提供履歴（やりとり履歴）が「今年、やりとりされた履歴はありませんでした」と表示されているのは、指定された該当期間に閲覧できる情報がないため、その記録を表示することはできません。 詳細を確認したい場合は、お心当たりのある行政機関等へお問い合わせください。 詳細表示

自己情報（わたしの情報）や、情報提供等記録（行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴））の情報について、個人情報保護法での...

情報保有機関に対し、個人情報保護法に基づく書面での開示請求も可能です。 詳細表示

以下のメッセージが表示され、再度わたしの情報を選択しても解消されません。「利用設定に失敗しました。半日程度おいて再度メインメ...

下記の説明ページを参考に、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンから、詳細な状況をご連絡ください。連携先システムとの間で不備のあるデータを修正しますので、1週間後に再度わたしの情報を確認してください。 お問い合わせの新規登録方法はこちら 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1723101　処理中にエ...

ご加入の保険者（※）において、加入者情報データの登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 お手数をおかけしますが、ご加入の保険者にお問い合わせください。 （※）「保険者とは何ですか。」の質問ページをご参照ください。 また、エラーが解消されない場合、医療費控除の申... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1722001　処理中にエ...

マイナポータルにおいて利用設定が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 お手数ですが、マイナポータルにてホームタブの「健康保険証」より確認ください。 また、エラーが解消されない場合、医療費控除の申告を行う際には、お手数ですが、手元の領収書や医療費通知から申告を行っ... 詳細表示

表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示

「わたしの情報」の回答詳細一覧や回答詳細に表示されている特定個人情報等の項目名や内容のお問い合わせ方法を教えて下さい。

回答詳細一覧または回答詳細に表示されている「行政機関等」にお問い合わせください。 ただし、「戸籍関係情報」については本籍のある市区町村にお問い合わせください。 戸籍関係情報に記載されている本籍のある市区町村の確認方法についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

前回ログインした時に参照できたわたしの情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧した回答結果はログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧終了以外の回答結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。 再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1723000　処理中にエ...

ご加入の保険者（※）等において、被保険者資格に係る番号等の登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 下記の証等（対象者）の場合、被保険者資格に係る番号等を確認できません。 　・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） 　・健康保険被保険者特別療養費受給票... 詳細表示

診療・薬剤情報ではどのような情報が閲覧できますか。

診療・薬剤情報は従来の薬剤情報に加えて、手術や処置等で使用された医薬品を含めた、診療・調剤報酬明細書に記載のすべての医薬品が閲覧できます。また、保険医療機関・保険薬局で受けた診療情報（診療行為・特定器材・調剤行為）が閲覧できます。 詳細表示