確定申告の事前準備で、「通信が途切れてしまったようです。通信状況を確認し電波の良い場所で再度お試しください。」というエラーメ...
ご利用のブラウザのキャッシュ情報を削除する事で、問題が解決する場合があります。 下記のリンク先にキャッシュ情報を削除する手順の案内がありますので、こちらを参照のうえ、対処をお試しください。 ※ キャッシュ情報の削除について https://faq.myna.go.jp/faq/sho... 詳細表示
家族名義の控除証明書を確定申告書等作成コーナーに連携したいのですが、手順がわかりません。
家族の控除証明書データなどを取得し、確定申告書等作成コーナーなどの外部のサイトに対して情報提供をするには、下記のお手続きが必要です。 1.確定申告をされる方を代理人、ご家族様を委任者としてマイナポータルで代理人登録をする 代理人の設定方法はこちら( https://img.myna.go.jp/man... 詳細表示
スマホ用電子証明書を利用して公金受取口座を登録しようとしたところ、「公金受取口座の登録は、スマホ用電子証明書に対応していない...
公金受取口座の登録にはマイナンバーカードを利用してログインしていただく必要があります。 「スマホ用電子証明書」を利用したログインでは口座登録や本人情報修正ができません。 <マイナンバーカードでのログイン手順> 1.ログイン画面を開く。 2.「お手元のカードを利用する」を選択する。 3.... 詳細表示
【エラー番号:ED0242】代理人サービスの開始後、委任者のお知らせのリンクを押すと「エラー番号:ED0242」が表示され、...
代理人サービスでの利用時、代理人は委任者のお知らせの内容を確認する事はできますが、連携している各外部サービスのリンク先に接続はできません。 お知らせの詳細画面に表示されている連携サービスのリンク先に接続するためには、委任者本人のマイナンバーカードで、マイナポータルにログインする必要があります。 お知らせから連... 詳細表示
【エラー番号:ED1O11】確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動し、QRコードを読み込ませた時に「エラー番号:E...
現在ご利用いただいているブラウザのウィンドウを全て閉じてください。 直前にご利用いただいたQRコードは再利用できませんので、再度ブラウザを開き、改めて確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動していただき、新規に発行したQRコードを読み込ませてください。 詳細表示
対象金融機関ですが検索ワードに誤りがあることが考えられます。 公金受取口座をご登録いただくにあたっては、金融機関名は正式名称で登録する必要があります。 例えば「JAバンク マイナ農業協同組合(仮称)」を登録する際は「マイナ農業」や「マイナ」部分で検索し、検索結果に表示される「マイナ農業協同組合」を選択してくだ... 詳細表示
【エラー番号:ELL103】「マイナンバーカードを読み取って入力」ボタンをタップし、マイナンバーカードを読み取った後に、「口...
ご不便をおかけし申し訳ございません。 本エラーは、「口座情報の登録する」ボタンを複数回連続してタップ(PCの場合はクリック)すると発生することがあるエラーです。 大変お手数ですが、再度、マイナポータルのホームタブ「おかね」エリア内の「公金受取口座」欄をタップして、登録申請をしていただく... 詳細表示
画面下の「やること」タブから対象の申請を選択の上、申請先機関受付番号を確認をしてください。 なお、申請状況によっては、申請先機関受付番号が表示されない場合があります。 詳細表示
夜中に口座情報の登録(変更または削除)申請をしたのですが、マイナポータルに手続完了の旨のお知らせが届きません。サービス時間外...
口座情報の登録・変更機能は、機器のメンテナンス等を除き、原則として、24時間365日サービスを提供していますが、0時~8時の間はお知らせ通知が停止されている時間帯となります。0時~8時のお手続きに伴うお知らせは、当日8時にまとめて通知されます。 詳細表示
登録申請時に申請入力補助情報から自動で入力された内容を変更して口座登録をすると、申請入力補助情報の設定も変更されるのでしょうか。
登録申請時に入力内容を変更しても、申請入力補助情報に設定された内容は変更されません。 申請入力補助情報の設定を変更したい場合は、マイナポータルのメニュー内の「申請入力補助情報の管理(※申請用プロフィール)」にて変更登録を行ってください。 ※実証ベータ版での表記となります。 詳細表示
148件中 101 - 110 件を表示