マイナポータルのアカウントを削除した場合、給付金等の受取口座として登録した口座情報も削除されますか?
マイナポータルのアカウントを削除しても、登録した口座情報は削除されません。 口座情報の削除を行う場合には、マイナポータルから口座情報の削除を行ってください。 詳細表示
登録申請時に申請入力補助情報から自動で入力された内容を変更して口座登録をすると、申請入力補助情報の設定も変更されるのでしょうか。
登録申請時に入力内容を変更しても、申請入力補助情報に設定された内容は変更されません。 申請入力補助情報の設定を変更したい場合は、マイナポータルのメニュー内の「申請用プロフィール」にて変更登録を行ってください。 詳細表示
マイナポータルアプリでカードを読み取った後、画面が切り替わった際に、利用していたサービスとは異なる画面が表示されます。
ブラウザのタブを複数開いている状態でマイナポータルアプリを操作すると、カードの読み取り後に、利用していたサービスとは異なる画面のタブが前面に表示されることがあります。 利用していたサービスのタブに表示を切り替えてご利用ください。 詳細表示
マイナポータルの「確定申告の事前準備」では、マイナポータル連携を利用するための事前準備ができます。 マイナポータル連携とは、所得税確定申告の手続において、マイナポータル経由で、控除証明書などのデータを一括取得し、確定申告書の該当項目へ自動入力する機能です。 ●操作マニュアル 07 確定申告の事... 詳細表示
【エラー番号:EL1T02】外部サイトからマイナポータルにログインしようとした際に、もっとつながるの設定(中止)画面で「エラ...
外部サイト(※)からマイナポータルにログインする際、不要な認証情報が残っていることが原因でログインできない場合があります。 お手数ですが、ブラウザを再起動の上で再度操作していただくようお願いします。 ※e-Tax、MyPost、マイジョブカード 詳細表示
「やること」画面に表示された一覧を確認したところ、本日1回目に登録申請したものは「処理中」、本日2回目に登録申請したものは「...
本日1回目に登録申請いただいた「処理中」のものは、そのままにしておいてください。 システム処理の順番が回ってきたところで、1回目に登録申請いただいた「処理中」というステータスが「却下」に変わりますが、2回目に登録申請いただいたものは「却下」されることはなく、登録されたままとなります。 ... 詳細表示
マイナンバーカードを読み込ませるためのパスワード(4桁)の入力を何度も求められます。なぜでしょうか。
マイナンバーカードを読み込ませるための4桁のパスワードの入力は、最大2回となります。 1度目は、マイナポータルにログインするための利用者証明用電子証明書のパスワード、2度目は、マイナンバーカードから氏名、住所、生年月日およびマイナンバーを読み取る際に必要な券面事項入力補助用のパスワードとなります。 詳細表示
給付金等が支給される連絡に気づかず、給付金等の受け取り前に口座情報を削除してしまいました。どうしたらいいですか?
給付金等を支給している行政機関等にお問い合わせください。 詳細表示
夜中に口座情報の登録(変更または削除)申請をしたのですが、マイナポータルに手続完了の旨のお知らせが届きません。サービス時間外...
口座情報の登録・変更機能は、機器のメンテナンス等を除き、原則として、24時間365日サービスを提供していますが、0時~8時の間はお知らせ通知が停止されている時間帯となります。0時~8時のお手続きに伴うお知らせは、当日8時にまとめて通知されます。 詳細表示
【エラー番号:ED1O11】確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動し、QRコードを読み込ませた時に「エラー番号:E...
現在ご利用いただいているブラウザのウィンドウを全て閉じてください。 直前にご利用いただいたQRコードは再利用できませんので、再度ブラウザを開き、改めて確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動していただき、新規に発行したQRコードを読み込ませてください。 詳細表示
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