「年末調整の事前準備」で住宅ローン控除の証明書を取得するための設定を行いたいです。どうすればよいですか。

下記１）～３）の手順で進めてください。 １）「取得したい証明書等の選択」画面にて「住宅ローン控除関係」を選択してください。 ２）「証明書の準備状況」画面では、住宅ローンをご利用されている金融機関によって選択する項目が異なります。 　　ご利用の住宅ローンに応じて、取得設定を行ってください。 ... 詳細表示

外部サイトとの連携で「マイナ免許証との連携設定時にエラーが発生しています」と表示され連携できません。どうすればよいですか。

連携設定が中断されたことにより、連携が完了していません。 マイナ免許証の「詳しく見る」ボタンを押下して、「マイナ免許証との連携」画面から連携解除を行い、再度「外部サイトとの連携」画面でマイナ免許証の「詳しく見る」ボタンを押下し、連携手続を行ってください。 なお、マイナポータルとマイナ免許証... 詳細表示

【エラー番号：EL0231】マイナンバーカードを読み込ませた時に「エラー番号：EL0231」が表示され、先に進めません。

スマートフォンを利用してマイナンバーカードを読み込む際にマイナポータルにて例外的な処理が発生している可能性があります。 【よくある事例】 　・プライベートブラウズ、シークレットモードがオンになっていた 　・特定機種等においてログイン時に不正なリクエストや複数回のリクエストが発生した 　（セキュリティが... 詳細表示

マイナポータルとe-Taxを連携したいのですが、連携することができません。

マイナポータルとe-Taxは別のサービスとなるため、それぞれ利用できる時間が異なります。 e-Taxのサービスが利用できない時間帯は、マイナポータルとe-Taxを連携することができません。 以下、e-Taxの利用可能時間をご確認いただき、サービスの利用可能時間に操作を行ってください。 ●... 詳細表示

マイナ免許証の有効期間はどこで確認できますか。

運転免許（運転経歴情報）画面に表示されている「免許情報記録の有効期間」に表示されています。 マイナンバーカードに記載されているマイナンバーカードの有効期限、および電子証明書の有効期限とは異なりますので、ご注意ください。 運転免許（運転経歴）情報の確認方法については、下記操作マニュアルをご確認ください。... 詳細表示

日本年金機構（ねんきんネット）から送られた控除証明書、源泉徴収票が開けません。また、開けた場合でも、外国語表記や文字化けがあ...

お送りした控除証明書、源泉徴収票は確定申告、年末調整の際に自動入力などを目的として情報システムに読み込ませるための電子データであり、書面としてご覧いただくためのものではありません。内容を確認したい場合は「ねんきんネット」の「通知書を確認する」メニューからご確認ください。 また、電子データの活用方法については国税... 詳細表示

公金受取口座登録制度とは何ですか？

公金受取口座登録制度は、国民の皆さまに、現在、金融機関にお持ちの預貯金口座を一人一口座、給付金等の受取のための口座として、国（デジタル庁）に登録していただく制度です。 これにより、給付金等の申請手続等において、口座情報の記載や、通帳の写し等の添付等が不要になります。 詳細表示

マイナポータルとマイナ免許証の連携時、エラーが発生して連携をすることができません。どうすればよいですか。

以下に該当する場合、連携が失敗し、エラーとなりますのでご注意ください。 ・マイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続きを行っていない場合 ・マイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続き後に署名用電子証明書を提出（※）していない場合 ・署名用電子証明書の提出... 詳細表示

マイナポータルや民間送達サービス等でシステム障害などが発生し、証明書等を取得できない場合の情報はどこに掲載されるのでしょうか。

マイナポータルや民間送達サービス等のシステム障害などの情報については、各システムのウェブサイトをご確認ください。 ●マイナポータル 　https://myna.go.jp/html/info/index.html ●e-私書箱 　https://e-shishobako.ne.jp/resources/p... 詳細表示

医療費通知情報の更新日について教えてください。

毎月１１日に前々月診療分の医療費通知情報が更新されます。 また、確定申告に利用するための１年間分の医療費通知情報（XMLデータ）は、例年、原則２月９日に申告年分の１月から１２月分までの情報が一括で取得可能となります。 なお、マイナポータルでは個人情報保護の観点からデータを保有しておらず、マイナポータル... 詳細表示