お知らせはどのように削除するのですか。

お知らせの削除方法については、下記操作マニュアルをご参照ください。 お知らせの削除方法はこちら また、民間送達サービス(MyPostやe-私書箱等)のお知らせはマイナポータル上では削除できず、民間送達サービスの画面上で削除することができます。民間送達サービスで削除後、マイナポータルで一定時間経過後にお... 詳細表示

確定申告及び年末調整に使用する通知書（控除証明書、源泉徴収票、特定口座年間取引報告書等）に記載されている内容に関して、問い合...

お手数ですが、通知書を発行した機関へお問い合わせください。 詳細表示

「もっとつながる」メニューからねんきんネットとのつながる連携を行いましたが、ねんきんネットからお知らせが届きません。

ねんきんネットがお知らせを送信したかどうかはマイナポータルでは確認できないため、お手数ですが日本年金機構へお問い合わせください。 詳細表示

お知らせが送られてきません。

お知らせは、行政機関などから利用者個人に合ったものが送信されてきます。 また、「もっとつながる」によりマイナポータルと外部のウェブサイトをつなげることで、つなげた先のウェブサイトからのお知らせをマイナポータルで確認することができるようになります。 詳細表示

過去に受信したお知らせから「ねんきんネット」に遷移した際、マイナポータルのトップページが表示され、「ねんきんネット」に遷移で...

ねんきんネットとの連携状態が解除されてしまった可能性があります。再度、トップページの「年金記録・見込額を見る(ねんきんネット)」ボタンからねんきんネットへの連携手続きまたは、「もっとつながる」からのねんきんネットへの連携をお願いします。 詳細表示

お知らせを誤って削除してしまいました。削除してしまったお知らせ内容を確認したいがどうすればよいですか。

マイナポータルではお知らせを一度削除してしまうと元に戻すことができないため、お知らせの内容を確認することはできません。 ただし、必要に応じて利用履歴を確認することにより、削除したお知らせの件名、受信日時、差出人を確認することは可能です。 利用履歴の確認方法はこちら 詳細表示

お知らせに自分が回答・申請したかどのように確認すればいいですか。

回答状況を確認したい場合、お知らせのお知らせ詳細画面から内容の確認をしていただくことで、回答したかどうかと回答内容を確認することができます。申請状況を確認したい場合は、ログイン後、ページ右上のメニューの中から「申請状況照会」のボタンを押し、申請したかどうか確認できます。 なお、お知らせが一覧から削除された場... 詳細表示

回答や申請が必須のお知らせを、そのままにしていたらどうなりますか。

マイナポータルとしては回答・申請しないままとしていたとしてもご利用いただけます。 ただし、マイナポータル利用規約の第24条に定められているとおり、利用者本人又は第三者が被った損害について、デジタル庁の故意又は重過失によるものである場合を除き、デジタル庁は責任を負わないものとします。 回答・申請の要... 詳細表示

代理人としてログインしていますが、委任者に届いたお知らせの削除ができません。

代理人は、委任者に届いたお知らせの削除はできません。委任者に届いたお知らせを削除したい場合は、委任者に削除の依頼をしてください。代理権限等の変更方法はこちら 詳細表示

代理人は、委任者に届いた回答要求のあるお知らせに回答・申請することはできますか。

回答の場合は、お知らせの差出人が、回答者を本人限定にしておらず、かつ、回答期限内であれば、代理人は、委任者に届いた回答要求のあるお知らせに回答することができます。また、申請の場合は、電子申請によって代理人での申請可否が異なりますので、申請先機関へお問い合わせください。なお、代理人申請ができない場合、お知らせの内容... 詳細表示