利用者フォルダに保存できる容量を変更できますか。

利用者フォルダに保存できる容量の変更はできません。 容量超過のメッセージが表示された場合は、過去のお知らせを削除するなどして容量を削減をお願いします。 詳細表示

やりとり履歴一覧から一部のやりとり履歴のみダウンロードしたいです。

一部のやりとり履歴のみを選択してダウンロードすることはできません。 詳細表示

提供要求状況一覧に表示されている提供結果を、複数まとめてダウンロードすることはできないのですか。

提供要求状況一覧に表示されている提供結果をまとめてダウンロードすることはできません。必要な提供結果を確認していただき、必要に応じてやりとり履歴一覧からダウンロードを実施してください。ダウンロードの流れについては、下記操作マニュアルの「8:ダウンロード」をご参照ください。全体で共通の画面操作についてはこちら 詳細表示

ダウンロードしたお知らせ（ZIP形式）を、パソコンで表示させるにはどうしたらいいですか。

ZIPを解凍・展開してパソコンでご覧ください。 ZIPの展開方法は下記をご参照ください。 WindowsでのZIP展開方法はこちら MacintoshでのZIP展開方法はこちら 詳細表示

一覧に表示されているお知らせを、複数まとめてダウンロードすることはできないのですか。

一覧に表示されている確認結果をまとめてダウンロードすることはできません。必要なお知らせを確認していただき、必要に応じてダウンロードを実施してください。ダウンロードの流れについては、下記操作マニュアルの「8:ダウンロード」をご参照ください。全体で共通の画面操作についてはこちら 詳細表示

一覧に表示されている回答結果を、複数まとめてダウンロードすることはできないのですか。

一覧に表示されている回答結果をまとめてダウンロードすることはできません。 個別に回答結果を確認していただき、必要に応じてダウンロードを実施してください。 ダウンロードの流れについては、下記操作マニュアルの「8:ダウンロード」をご参照ください。 全体で共通の画面操作についてはこちら 詳細表示

利用者フォルダに保存できる容量は制限がありますか。

それぞれの利用者フォルダに保存できる容量は、一律で制限されています。 「保存容量の上限値に近づいています。上限値を超えた場合、新しい情報を保存できなくなります。」と表示された場合は、不要な情報を削除ください。 詳細表示