「申請情報を送信できませんでした」と表示されます。どうすればよいでしょうか。
申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。時間をおいて再度申請してもメッセージが表示される場合、お手数ですがログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 お問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 https://img.myna.go.jp/manual/05-02/0147... 詳細表示
申請先の認証局に対する問い合わせに関しては、どうしたらよいですか。
申請先の認証局に対する問い合わせは、こちらになります。 日本医師会電子認証センター:https://www.jmaca.med.or.jp/inquiry/ 日本薬剤師会認証局:https://www.nichiyaku.or.jp/hpki/index.html#S60 MEDIS:https://www... 詳細表示
医療等分野の電子署名利用申請について、申請してからどのくらいの日数で対応が完了しますか。
申請先の認証局における通常対応日数は各認証局のHPからご確認ください。 日本医師会電子認証センター:https://www.jmaca.med.or.jp/ 日本薬剤師会認証局:https://www.nichiyaku.or.jp/hpki/ MEDIS:https://www.medis.or.jp/8... 詳細表示
スマホ用電子証明書を利用して、医療等分野の電子署名利用申請の手続きはできますか。
スマホ用電子証明書を利用して、医療等分野の電子署名利用申請の手続きはできません。 マイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、医療等分野の電子署名利用申請の手続きを行ってください。 マイナンバーカードを利用して医療等分野の電子署名利用申請を終えた後については、スマホ用電子証明書を利... 詳細表示
医療等分野の電子署名利用申請の手続の申請情報入力画面で、一部の情報が既に入力されていました。なぜでしょうか。
マイナポータルの申請入力補助情報に事前にご入力いただいた情報が自動入力されます。 申請入力補助情報から自動入力された場合は、「申請入力補助情報から入力しました」という表示が入力欄の上部に記載されます。 詳細表示
マイナポータルの医療等分野の電子署名利用申請の申請時に添付する資格免許証の画像の規格を教えてください。
マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請の資格免許証の画像の規格は以下となります。 【日本医師会電子認証センター、日本薬剤師会認証局】 ファイル形式:jpeg、jpg、png、bmp ファイル容量:4MB以下 【MEDIS】 ファイル形式:jpeg、jpg、pdf ファイル容... 詳細表示
マイナポータルの医療等分野の電子署名利用申請の申請時に添付する顔写真の規格を教えてください。
マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請の顔写真の規格は以下となります。 【日本医師会電子認証センター、日本薬剤師会認証局】 ファイル形式:jpeg、jpg、png、bmp サイズ:縦551×横431ピクセル以上(書面で申請する際の横35mmx縦45mmとは縦横サイズの比率が異なりますのでご注... 詳細表示
医療等分野の電子署名利用申請において、「通知を受け取る」に設定するとどのような連絡が届きますか。
申請先より申請へのコメントや申請状況が更新された際に更新通知を受け取ることができます。通知を受け取る設定にすることでマイナポータルにログインしなくても申請状況が更新されたことを知ることができます。更新内容を確認するためにはマイナポータルへのログインが必要です。 詳細表示
申請した認証局から必要に応じて申請内容に関するご連絡をさせていただく場合がございます。 詳細表示
マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。アカウントを削除する前に行った申請は確認できますか。
マイナポータルから医療等分野の電子署名利用申請を行った後、結果通知を受け取るまでにアカウントを削除した場合、該当の申請結果を確認することはできません。 お手数ですが、再度マイナポータルから申請してください。 詳細表示
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