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よくあるご質問
マイナポータルで引越し申請をしました。その後、引越し日からマイナンバーカードが利用できなくなりました。どうしたらよいですか。
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回答
マイナポータルで引越し申請を行い、転出届が受理されると、引越し日にマイナンバーカードの署名用電子証明書が失効します。
失効後は転入先の自治体窓口にて署名用電子証明書の更新をお願いいたします。