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よくあるご質問

  • No : 8041
  • 公開日時 : 2023/08/28 15:29
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パスポート申請時、正しい綴りのヘボン式ローマ字に自動変換されません。どうすればよいですか。

回答

画面内の空白部分をタップ(PCの場合はクリック)し、入力状態を解除することで自動変換が行われるかどうかお試しください。
また、JavaScriptを許可しているかご確認いただき、許可していない場合は、許可した後に再度お試しください。
参考までに、JavaScriptを許可しているか確認する方法の一例をご案内いたします。
 
〇iPhoneでSafariをご利用の場合
1.「設定」から「Safari」を開く
2.画面最下部の「詳細」を開く
3.「JavaScript」がオンになっている事を確認する
 
〇Windows/iPhoneでChromeをご利用の場合
1. Chromeブラウザの右上にある縦の三点リーダーを押下する
2.「設定」を押下し、左メニューの「プライバシーとセキュリティ」を押下する
3. 「サイトの設定」を押下する
4.「JavaScript」を押下し「サイトが JavaScript を使用できるようにする」が選択されている事を確認する
 
〇WindowsでMicrosoftEdgeをご利用の場合
1. Edgeブラウザの右上にある横の三点リーダーを押下する
2.「設定」を押下し、左メニューの「Cookieとサイトのアクセス許可」を押下する
3.「JavaScript」を押下し「許可」のスライダーの丸部分が右側(グレーアウトしていない)となっている事を確認する
 
〇AndroidでChromeをご利用の場合
1. Chromeの右上にある、その他アイコン [設定] を押下する
2.「詳細設定」 で、「サイトの設定」>「JavaScript」 を押下し「JavaScript を有効にします」にチェックが入っている事を確認する

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