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よくあるご質問

  • No : 9154
  • 公開日時 : 2024/02/13 11:17
  • 更新日時 : 2024/03/25 12:00
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【エラー番号:ED1409】マイナポータルの外部サイトとの連携画面にて、「連携」または「連携解除」をしようとすると、 「予期せぬエラーが発生しました ブラウザをすべて閉じてから、もう一度やり直してください。(エラー番号:ED1409)」というメッセージが表示されます。

回答

ご利用のブラウザにあるマイナポータルアプリ以外の拡張機能によって、推奨環境であっても連携もしくは連携解除ができない場合があります。

再度実施してもエラーが解消しない場合は、別の端末もしくは別のブラウザをご利用ください。

この情報により疑問は解決しましたか?