国・地域の選択肢に居住国がありません。どうすればよいですか。

○パスポートを受け取る在外公館等を選択する場合 一覧に表示されない国・地域には、パスポートの受け取りが可能な在外公館等がありません。選択肢の中から選択してください。 申請者本人（乳幼児含む）が選択した在外公館等へパスポートを受け取りに行く必要がありますので、ご注意ください。 ○住所を入力する場合... 詳細表示

子など（委任者）の申請を進める際に、メールアドレスを入力する画面の下部にて「マイナポータルでの表示」の入力がありますが、入力...

子など（委任者）の申請を進める際に入力いただいた「マイナポータルでの表示」は、該当の子など（委任者）の申請が完了した後、マイナポータルの「やること」から該当の申請のステータスを確認する際に表示します。 詳細表示

パスポート申請時に「マイナンバーカードから取得した住所が国内の住所です」というエラーが表示されます。どうしたらいいですか。

本エラーは以下の条件で表示されるエラーです。 パスポートのトップページから「質問に答えて申請」または各種申請種別の「申請の詳細を確認」において、「マイナンバーカードに登録されている住所について教えてください」の質問に対して「国外転出」と回答をしたが、後続画面でマイナンバーカードから情報を読み取った際に、国内の住... 詳細表示

パスポート申請時に「マイナンバーカードから取得した住所が国外転出です」というエラーが表示されます。どうしたらいいですか。

本エラーは以下の条件で表示されるエラーです。 パスポートのトップページから「質問に答えて申請」または各種申請種別の「申請の詳細を確認」において、「マイナンバーカードに登録されている住所について教えてください」の質問に対して「国内」と回答をしたが、後続画面でマイナンバーカードから情報を読み取った際に、住所が「国外... 詳細表示

マイナポータルの「外部サイトとの連携」とは何ですか。

マイナポータルと外部のウェブサイトのアカウントをつなぐ操作を初回のみ行うことで、2回目以降には外部のウェブサイトのIDやパスワードを入力することなく、マイナポータルから外部のウェブサイトへログインが可能となります。 詳細は下記をご参照ください。 外部サイトとの連携についてはこちら 詳細表示

わたしの情報ではどのような情報が確認できるのでしょうか。

わたしの情報では、行政機関等が保有する利用者様自身の特定個人情報が確認できます。 特定個人情報等の項目一覧はこちら 詳細表示

特定個人情報名は、どこに掲載されているのでしょうか。参照先を教えてください。

各行政手続で使用する特定個人情報名は、下記をご参照ください。 特定個人情報等の項目一覧はこちら 詳細表示

わたしの情報の回答詳細を確認した後、「閲覧終了」の状態で確認できなくなり、再取得する旨が表示されました。なぜですか。

わたしの情報についての回答結果は、その回答内容を確認すると、マイナポータルからログアウトするときに自動削除され「閲覧終了」となります。必要に応じて利用中のパソコンに保存をするか、再取得を行ってください。 詳細表示

閲覧終了の回答結果を閲覧可能に戻すことはできますか。また、閲覧可能の回答結果を読まずに閲覧終了にすることはできますか。

閲覧終了の回答結果を閲覧可能に戻したり、閲覧可能の回答結果を読まずに閲覧終了にする機能はありません。 詳細表示

回答結果を確認したのに閲覧可能のままで、閲覧終了になりません。どうしたら閲覧終了になりますか。

回答結果一覧として表示されている内容を確認したのみでは閲覧終了になりません。特定個人情報等に紐づく回答を全て閲覧することによって閲覧終了となります。 また、回答詳細が複数ある場合には回答詳細一覧の全ての状況が閲覧終了にならないと回答結果が閲覧終了になりません。 詳細表示