委任者は誰でもなることが出来ますか。

代理人と委任者がそれぞれマイナンバーカードを持っていて委任者の設定を実施すれば、誰でも委任者となることができます。マイナポータルの利用者の委任者となるための資格や要件はありません。 ※設定には、委任者本人と代理人のマイナンバーカードが必要です。 詳細表示

委任者の設定に必要なものはなんですか。

委任者を設定するときに、委任者のマイナンバーカードで確認しますので同席して設定する必要があります。 委任者の設定方法はこちらをご参照ください 詳細表示

登録した委任者を解除の方法を教えてください。

委任者の解除方法については、下記マイナポータル操作マニュアルをご参照ください。 委任者の解除方法はこちらをご参照ください 詳細表示

代理人は、委任者の利用履歴を見ることができるのでしょうか。

代理人は、委任者の利用履歴を見ることができないようになっています。 詳細表示

申請しようとすると「ただいま一時的にサービスがご利用できなくなっています。お時間をおいてから、再度申請してください。」と表示...

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 詳細表示

申請手続選択画面で「現在、一時的に申請手続が受け付けられない状態となっております。しばらく時間をおいてから再度アクセスしてく...

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 詳細表示

申請状況詳細画面に表示されている申請先機関受付番号は何に利用するのですか？

申請先機関の審査状況等をお問い合わせいただく際に利用する番号となります。 詳細表示

深夜に申請をしたところ、お知らせ通知が届きません。なぜでしょうか。

0時から8時の間はお知らせ通知が届きません。その間のお知らせは8時以降に随時通知されます。 詳細表示

診療・薬剤情報と薬剤情報で閲覧できる情報の違いについて教えてください。

診療・薬剤情報と薬剤情報で閲覧できる情報には、以下のような違いがあります。 ・診療・薬剤情報のみで閲覧可能な情報 手術や処置等で使用された医薬品や診療情報（診療行為・特定器材・調剤行為） ・薬剤情報のみで閲覧可能な情報 ジェネリック医薬品へ切り替えた場合の削減可能額やお薬手帳アプリへ連携可能な二次元コード... 詳細表示

診療・薬剤情報ではどのような情報が閲覧できますか。

診療・薬剤情報は従来の薬剤情報に加えて、手術や処置等で使用された医薬品を含めた、診療・調剤報酬明細書に記載のすべての医薬品が閲覧できます。また、保険医療機関・保険薬局で受けた診療情報（診療行為・特定器材・調剤行為）が閲覧できます。 詳細表示