委任者が代理人サービスを設定したのですが、代理人が委任者に代わって使用するにはどうすればよいですか。
メニューの「正式版を使う」よりマイナポータル(正式版)に切り替えた後、トップページの「代理人として利用」を選択し、委任者一覧から委任者ごとに「サービス開始」を選択して、利用を開始します。 代理人サービスの設定方法はこちら 詳細表示
申し訳ありませんが、登録できるメールアドレスは2つまでです。 詳細表示
地方公共団体に対する申請においては、申請完了時に発行される「受付番号」を控えたうえで、提出先の地方公共団体にご確認ください。 もしくは登録した連絡先に、地方公共団体より連絡を受ける場合があります。連絡内容に応じて対応をしてください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、画面下の... 詳細表示
子供が家を出てひとり暮らし始めますがマイナンバーカードを持っていません。親のマイナンバーカードでマイナポータルからの引越しの...
新しい住所の自治体に来庁して行う転入の手続には、引越すご本人のマイナンバーカードが必要になるため、ご質問のケースではマイナポータルからの引越しの手続はできません。 詳細表示
利用者登録を削除すると、利用者フォルダが削除されるため、その時に利用履歴も削除されます。このため、以前の利用者登録の利用履歴は参照できません。 詳細表示
マイナポータルと外部のウェブサイトのアカウントをつなぐ操作を初回のみ行うことで、2回目以降には外部のウェブサイトのIDやパスワードを入力することなく、マイナポータルから外部のウェブサイトへログインが可能となります。 詳細は下記をご参照ください。 外部サイトとの連携についてはこちら 詳細表示
やること(申請状況照会)を確認したら、パスポート(旅券)の申請が「要訂正」となっています。どうすればよいですか。
申請内容に不備があった、追加で確認書類が必要になった等の理由により、訂正等が必要な状態です。 画面下の「やること」タブから、申請状況詳細画面を確認し記載されている案内に従ってください。 詳細表示
ねんきんネットは、別のブラウザ画面を開いて表示するため、ポップアップブロックが有効になっていると表示されません。 以下の手順により、ブラウザの設定で、マイナポータルでのポップアップブロックを無効にしていただき、再度「年金を請求する方・年金を受給している方の手続(ねんきんネット)」のボタンを押していただく... 詳細表示
WEB画面もしくはPDFを印刷・ダウンロードした医療費通知情報を医療費控除する際の添付書類として活用できるのでしょうか。
医療費通知情報の原本はデータ(XML)となります。WEB画面もしくはPDFを印刷・ダウンロードしたものは原本ではありませんので、医療費控除の参考添付資料とすることはできますが、その場合、該当する医療費の領収書について、5年間の保存が必要になります。 WEB画面やPDFを印刷・ダウンロードしたものを医療費控除の参... 詳細表示
閲覧した健康保険証等情報が古いものでした。どのようにしたらよいでしょうか。
わたしの情報(自己情報)から自身の保険者等を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる方は福祉事務所へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて取得した健康保険証等情報が誤っており、医療保険者等によるデータ登録状... 詳細表示
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