マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、これまでの住所の自治体と新しい住所の自治体へお問い合わせください。 詳細表示

申請しようとすると「マイナポータルで申請できません」と表示されます。どうすればよいでしょうか。

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 ＜上記で解決しない場合＞ お手数ですがログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 お問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 https://img.myna.go... 詳細表示

引越しの手続の取消し申請の状況を確認することはできますか。

引越しの手続においては、画面下の「やること」タブから、申請状況の確認が可能です。 取消し申請の申請状況は、申請状況照会画面の一覧から「取消し」ボタンを押すことで照会いただけます。 詳細表示

新しい住所が決まっていませんが、あらかじめマイナポータルから引越しの手続は可能でしょうか。

手続には新しい住所が必要です。引越し先が決まってから手続してください。 詳細表示

21人家族はマイナポータルからの引越しの手続はできないのでしょうか。

住民票を共にする人が21人以上である場合、マイナポータルから手続することはできません。お手数ですが、自治体窓口等で手続してください。 詳細表示

電子処方箋のモデル事業とは何でしょうか。

2023年1月より運用を開始する電子処方箋について、一部の地域（※）で先行して導入・運用することで、課題や先進的な取組事例等を収集する取り組みです。 （※）山形県酒田地域、福島県須賀川地域、千葉県旭地域、広島県安佐地域の保健医療機関・保険薬局 詳細については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 htt... 詳細表示

処方情報、調剤情報は何の情報を基に表示しているのでしょうか。

保険医療機関・保険薬局が、電子処方箋管理サービスに登録したデータを基に作成しています。 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/denshishohousen_kokumin.ht... 詳細表示

「申請できるお知らせ」とは何ですか。

行政機関等より送達される申請のご案内です。行政機関より届いたお知らせに返信する形で、お知らせ詳細画面の「申請」ボタンより申請を行うことで申請情報の入力を簡略化することができます。 詳細表示

e-Taxにつなげる際に、マイナンバーカードを押し読み取ろうとすると、「エラー番号ED1521 アカウント登録用情報取得中に...

デフォルトブラウザをご確認ください。マイナポータルでは、AndroidではGoogle Chromeのみ、iOSではSafariのみを動作環境としております。 Androidの場合は、Google Chromeを設定してください。 iOSの場合は、Safariを設定してください。 動作環境に... 詳細表示

スマートフォンで代理人登録時、代理人のマイナンバーカード読み込みを中止すると、ログイン前トップページに戻ってしまいます。マイ...

再度ログインは必要ありません。マイナポータルアプリに表示されたログイン前トップページから、利用者様自身で操作の上、ブラウザに表示されている「代理人メニュー」ページに遷移していただきますと、マイナポータルの利用を続けることが可能です。 詳細表示