登録された代理人を解除の方法を教えてください。

代理人の解除方法については、下記マイナポータル操作マニュアルをご参照ください。 代理人関係の解除方法はこちら 詳細表示

マイナポータルの「外部サイトとの連携」でつなぐことができる外部のウェブサイトは何ですか。

外部サイトとの連携でつなぐことができる外部のウェブサイトについては下記をご参照ください。 外部サイトとの連携についてはこちら マイナポータルとつなぐことが可能な外部のウェブサイトについては、今後も順次拡大する予定です。 詳細表示

前回ログインした時に参照できたわたしの情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧した回答結果はログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧終了以外の回答結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。 再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

「外部サイトとの連携」画面から「連携」ボタンを押した後、つなぐ対象のウェブサイトで登録作業を取りやめました。その後に「外部サ...

連携手続きを取りやめた場合であっても、「外部サイトとの連携」画面では「連携解除」と表示される場合があります。 この場合、「連携解除」ボタンを押下して連携解除を行い、再度「外部サイトとの連携」画面で「連携」ボタンを押下し連携手続を行ってください。 詳細表示

iPhoneでログインしたとき、「外部サイトとの連携」画面において、「連携」ボタンがグレーアウトして押すことができません。

「連携」ボタンがグレーアウトして押せない接続先は、iPhone（iOS）かつSafari以外の環境下ではサービスを提供していないためご利用いただけません。サービス提供開始のタイミングで「連携」ボタンが押せるようになります。 ご利用いただけないつなぎ先につきましては、デフォルトブラウザをSafariに変更するか動作... 詳細表示

「行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）」の自動削除は、どのような場合に適用されますか？

「提供要求状況一覧」画面の行政機関のあいだでの情報提供履歴の提供状況が閲覧済である場合、対象の行政機関のあいだでの情報提供履歴はマイナポータルからログアウトした際に自動削除されます。また、「提供要求状況一覧」画面の行政機関のあいだでの情報提供履歴の状況が閲覧済以外である場合、閲覧済以外の状況のまま1年経過すると、... 詳細表示

ねんきん定期便の内容について詳しく知りたいです。

ねんきん定期便に表示されている内容の意味などを詳しく知りたい場合は、下記のURLからねんきん定期便の見方ガイドをご確認ください。 ●ねんきんネット - 「ねんきん定期便」の様式（サンプル）と見方ガイド https://www.nenkin.go.jp/service/nenkinkiroku/toriku... 詳細表示

書面による提出や郵送で届出を行う氏名の振り仮名の届出について、届出が受理されているかどうかをマイナポータルで確認することはで...

マイナポータル「フリガナの確認・届出対象の選択」画面にて、対象の氏のフリガナや名のフリガナに緑の「届出済」が表示している場合、届出は受理されています。 なお、届出の詳細な審査状況等については、マイナポータルで確認することができません。 届出の審査状況については、本籍地の市区町村にお問い合わせください。 ... 詳細表示

「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況欄に表示されている「届出先からの連絡内容」に「メールを確認するように」と記載があります...

本籍地の市区町村からご利用者様宛てのメールがお手元に届いていない場合、迷惑メールとして迷惑メールフォルダに格納されている可能性がありますのでご確認ください。 上記を確認しても届いていない場合は、「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況に表示の「届出先からの連絡内容」に記載のある本籍地の市区町村にお問い合わせくださ... 詳細表示

「住所の入力」画面にて「編集」を押下して住所を変更したのですが、「保存」を押下せず「次へ」を押下してしまいました。入力した内...

入力した内容は「保存」を押下していない場合も自動で保存されます。 なお、「次へ」で進むと「届出内容の確認」画面にて、入力した内容の確認を行うことができます。 入力内容に誤りがある場合は、「修正」を押下することで再度「住所の入力」画面へ戻ることができます。 詳細表示