削減可能額について、保険者から届く差額通知と金額等に差がありますがなぜですか？

ご加入の保険者が通知している差額通知とは計算方法等が異なり、金額等に差がある場合があります。保険者発行の差額通知も一つの目安としてご活用ください。 詳細表示

登録した委任者を解除の方法を教えてください。

委任者の解除方法については、下記マイナポータル操作マニュアルをご参照ください。 委任者の解除方法はこちらをご参照ください 詳細表示

申請状況詳細画面に表示されている申請先機関受付番号は何に利用するのですか？

申請先機関の審査状況等をお問い合わせいただく際に利用する番号となります。 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請分の審査結果は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、申請先機関へお問い合わせください。 詳細表示

処方情報、調剤情報は何の情報を基に表示しているのでしょうか。

保険医療機関・保険薬局が、電子処方箋管理サービスに登録したデータを基に作成しています。 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/denshishohousen_kokumin.ht... 詳細表示

21人家族はマイナポータルからの引越しの手続はできないのでしょうか。

住民票を共にする人が21人以上である場合、マイナポータルから手続することはできません。お手数ですが、自治体窓口等で手続してください。 詳細表示

引越しの手続の申請入力画面で、一部の情報が既に入力されていました。なぜでしょうか。

マイナポータルの申請情報入力補助機能を使って連絡先等の情報を事前に登録いただいている場合、登録されている内容が初期表示されています。 詳細表示

「カレンダーに登録する」を押したがカレンダーに登録されない。どうすればよいでしょうか。

「カレンダーに登録する」を押すことでicsファイルがご利用端末にダウンロードされます。お使いのアプリケーションにてicsファイルを読み込む方法をご確認ください。 ダウンロードしたicsファイルの確認方法はこちら https://faq.myna.go.jp/faq/show/4312?site... 詳細表示

来庁予定のメールを再送してほしいです。どうすればよいでしょうか。

来庁予定のメールの再送はできません。画面下の「やること」タブから、来庁予定のメールと同じ内容を確認できますので、ご利用ください。 やること（申請状況照会）の確認方法はこちら https://img.myna.go.jp/manual/03-12/0184.html 詳細表示

わたしの情報の回答結果一覧では最大何件の結果が閲覧可能ですか。

最新の400件のみとなります。401件以降の情報を閲覧したい場合は、表示されている情報を削除することで閲覧することができます。 詳細表示