マイナポータルの医療等分野の電子署名利用申請の申請時に添付する顔写真の規格を教えてください。

マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請の顔写真の規格は以下となります。 【日本医師会電子認証センター、日本薬剤師会認証局】 ファイル形式：jpeg、jpg、png、bmp サイズ：縦551×横431ピクセル以上（書面で申請する際の横35mmx縦45mmとは縦横サイズの比率が異なりますのでご注... 詳細表示

医療等分野の電子署名利用申請の手続きができる人は誰ですか。

医師、歯科医師、薬剤師のいずれかの資格を持っている本人のみが申請できます。 詳細表示

電子署名を付与したPDFファイルを添付して電子申請を行うことは可能でしょうか。

電子署名を付与したPDFファイルを添付して電子申請を行うことはできますが、提出先の地方公共団体に対しては電子署名が削除されたPDFファイルが連携されます。 電子申請時に添付されたPDFファイルは、ファイルに潜んでいる脅威を排除するため、画像として保存し直す処理を行っております。 上記処理の過程で、... 詳細表示

取得依頼対象日を指定して照会したところ、最新の情報が表示されました。なぜですか？

取得依頼対象日を指定して照会した場合、指定された日付時点の特定個人情報、または現在までに確定された最新の特定個人情報が提供されます。 そのため、指定した日付の特定個人情報そのものが返却されない場合があります。 詳細表示

申請完了後に中断時に保存した申請データはどうしたら良いですか。

申請完了後は不要となりますので削除してください。なお、自治体のマイナポータル用端末など、複数人で利用する端末をご利用の場合は申請完了後すぐに削除してください。 詳細表示

来庁予定のメールを再送してほしいです。どうすればよいでしょうか。

来庁予定のメールの再送はできません。画面下の「やること」タブから、来庁予定のメールと同じ内容を確認できますので、ご利用ください。 申請状況の照会方法はこちら https://img.myna.go.jp/manual/03-12/0184.html 詳細表示

新しい住所が決まっていませんが、あらかじめマイナポータルから引越しの手続は可能でしょうか。

手続には新しい住所が必要です。引越し先が決まってから手続してください。 詳細表示

海外へ引越します。マイナポータルから引越しの手続は可能でしょうか。

海外に引越しする場合はマイナポータルで手続できません。お手数ですが、自治体窓口で手続してください。 詳細表示

21人家族はマイナポータルからの引越しの手続はできないのでしょうか。

住民票を共にする人が21人以上である場合、マイナポータルから手続することはできません。お手数ですが、自治体窓口等で手続してください。 詳細表示

過去に受信したお知らせから「ねんきんネット」に遷移した際、マイナポータルのトップページが表示され、「ねんきんネット」に遷移で...

ねんきんネットとの連携状態が解除されてしまった可能性があります。再度、ホームタブの「おかね」エリアにある「年金」を選択し「年金を請求する方・年金を受給している方の手続(ねんきんネット)」ボタンからねんきんネットへの連携手続きまたは、「外部サイトとの連携」からのねんきんネットへの連携をお願いします。 詳細表示