マイナポータルの「わたしの情報」で「健康・医療」の「医療保険その他」を照会すると、申請していない手続の情報が表示されました。...

「わたしの情報」では、行政機関等が保持している医療保険の資格情報等の情報を表示する仕組みになっています。申請の有無等とは関係ありません。 ≪例≫ ・医療保険の資格情報（国民健康保険の給付手続で使用） ・地方公務員災害等の給付情報 ・後期高齢者医療保険等の給付情報（日雇特例被保険者の給付等） ... 詳細表示

日本年金機構（ねんきんネット）から送られた控除証明書、源泉徴収票が開けません。また、開けた場合でも、外国語表記や文字化けがあ...

お送りした控除証明書、源泉徴収票は確定申告、年末調整の際に自動入力などを目的として情報システムに読み込ませるための電子データであり、書面としてご覧いただくためのものではありません。内容を確認したい場合は「ねんきんネット」の「通知書を確認する」メニューからご確認ください。 また、電子データの活用方法については国税... 詳細表示

パスポート申請を最初からやり直す方法を教えてください。

新しく申請を開始する場合は、「パスポート（旅券）申請」画面に「申請する手続を選択」がございますので、こちらから希望される申請の選択を行ってください。 詳しい操作方法につきましては、以下リンク先より操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　04 国機関の手続に申請する - パスポート申請 - htt... 詳細表示

「司法試験」「司法試験予備試験」の申請で「手続き内容を送信できませんでした」「システムエラーのため、手続き内容を送信できませ...

申請時に添付されたファイルが規程の条件を満たしていない可能性があります。 【添付ファイルの条件】 ・ファイル容量は、他の添付書類を含めて９MB以下であること。 ・ファイル名には、特殊文字（外字・絵文字・濁点・記号など）を使用しないこと。 ・ファイル形式は、「.jpg」であること。 お手元の受験案内「... 詳細表示

利用者登録の変更時に、通知先メールアドレスをスマホのアドレスにしてもいいですか？

登録するメールアドレスの種類に制限はありませんが、通知メールを受信できるように、ドメイン（＠myna.go.jp）を迷惑メールフィルターの対象外とするなどの対応をお願いいたします。 詳細表示

[年金記録・見込額を見る(ねんきんネット)]（※年金を請求する方・年金を受給している方の手続（ねんきんネット））のボタンを押...

ねんきんネットとのつなぐ設定にてエラーが発生しております。詳細は、以下をご参照ください。 ねんきんネットとつなぐ設定をした際にエラーとなりました。 詳細表示

マイナポータルで、診療・薬剤情報、処方情報、調剤情報、薬剤情報、医療費通知情報、PMH情報（医療費助成、予防接種、乳幼児健診...

下記の証等（対象者）の場合、被保険者資格に係る番号等を確認できないため情報の取得ができません。 ・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） ・健康保険被保険者特別療養費受給票（健康保険日雇特例被保険者） 上記のケースに当てはまらない場合は、ご加入の保険者（※）、もしくは医療扶助対象の方は... 詳細表示

療育手帳情報が表示されません。

療育手帳情報は、手帳を交付した自治体が登録した情報を表示しています。 令和４年２月から先行する自治体で療育手帳情報の登録が行われています。 令和４年６月からはさらに多くの自治体で登録が完了する予定です。 恐れ入りますが、登録状況は手帳を交付した自治体にお問い合わせください。 その際「マイナポータルの『わた... 詳細表示

届書（婚姻届、転籍届等）を提出しましたが、わたしの情報の戸籍関係情報に反映されていません。なぜでしょうか。

届書が提出されてから、当該届出に関係する全ての市区町村において戸籍の記録が完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、数週間程度かかる場合もあります。 詳細表示

登録したメールアドレスにメールが届きません。

次の原因が考えられます。 【原因1】受け取りたい通知内容が選択チェックされていない メニューから「メール通知」を押下し、「メール通知」ページに受け取りたい通知内容が表示されているかご確認ください。 受け取りたい通知内容が表示されていない場合は、「編集」を押下後、「通知内容」画面で受け取りたい通知内容... 詳細表示