委任者設定時に設定するメール通知の詳細を教えてください。

以下のタイミングで代理人に対してメール通知が行われます。 ・行政機関等への要求に対する回答到着時の通知 ・行政期間等からのお知らせ到着時の通知 ・代理人サービス開始時の通知 ・代理権限の登録・変更・削除時の通知 ・代理権限の有効期間の注意喚起の通知 詳細表示

委任者を解除したいのですが委任者の同席なしで解除できますか。

解除に委任者の同席は必要ありませんが、再度、委任者を設定する場合は委任者と同席のもと再設定する必要があります。 委任者の解除方法はこちらをご参照ください 詳細表示

処方情報で確認できる引換番号の用途を教えてください。

電子処方箋管理サービスを導入している保険薬局へ引換番号を伝達することでお薬を受け取ることができます。なお、保険医療機関で電子処方箋を発行した場合でも、紙の処方内容（控え）が提供され、引換番号が確認できますが、処方内容（控え）の運用は、将来廃止される可能性があります。 ※健康保険証として利用登録済みのマイナンバー... 詳細表示

過去何日分の処方情報、調剤情報が閲覧可能でしょうか。

前提として、電子処方箋管理サービスを導入した保険医療機関・保険薬局を利用した場合に限り、処方情報・調剤情報の閲覧ができます。処方情報、調剤情報共に、最大で過去100日分を閲覧可能です。 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https://www.mhlw.go.jp/stf... 詳細表示

21人家族はマイナポータルからの引越しの手続はできないのでしょうか。

住民票を共にする人が21人以上である場合、マイナポータルから手続することはできません。お手数ですが、自治体窓口等で手続してください。 詳細表示

海外へ引越します。マイナポータルから引越しの手続は可能でしょうか。

海外に引越しする場合はマイナポータルで手続できません。お手数ですが、自治体窓口で手続してください。 詳細表示

新しい住所が決まっていませんが、あらかじめマイナポータルから引越しの手続は可能でしょうか。

手続には新しい住所が必要です。引越し先が決まってから手続してください。 詳細表示

引越しの手続の申請入力画面で、一部の情報が既に入力されていました。なぜでしょうか。

マイナポータルの申請情報入力補助機能を使って連絡先等の情報を事前に登録いただいている場合、登録されている内容が初期表示されています。 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、これまでの住所の自治体と新しい住所の自治体へお問い合わせください。 詳細表示

「カレンダーに登録する」を押したがカレンダーに登録されない。どうすればよいでしょうか。

「カレンダーに登録する」を押すことでicsファイルがご利用端末にダウンロードされます。お使いのアプリケーションにてicsファイルを読み込む方法をご確認ください。 ダウンロードしたicsファイルの確認方法はこちら https://faq.myna.go.jp/faq/show/4312?site... 詳細表示