前回ログインした時に参照できたわたしの情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧した回答結果はログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧終了以外の回答結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。 再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

取得依頼対象日を指定して照会したところ、最新の情報が表示されました。なぜですか？

取得依頼対象日を指定して照会した場合、指定された日付時点の特定個人情報、または現在までに確定された最新の特定個人情報が提供されます。 そのため、指定した日付の特定個人情報そのものが返却されない場合があります。 詳細表示

処方情報、調剤情報は何の情報を基に表示しているのでしょうか。

医師、歯科医師が交付した処方箋の情報や医療機関内で処方・調剤・投薬されたお薬の情報、薬局薬剤師が実際に調剤したお薬の情報として電子処方箋のシステムに登録されたデータを基に作成しています。 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https://www.mhlw.go.j... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1722000　処理中にエ...

マイナポータル連携において、マイナポータルの利用者登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 「マイナポータルを利用するには」をご参照ください。 また、エラーが解消されない場合、医療費控除の申告を行う際には、お手数ですが、手元の領収書や医療費通知から申告を行って... 詳細表示

医療保険情報の提供状況の照会可能な検索条件を確認したいです。

2021年4月以降に提供された医療保険情報の状況・履歴（最大1年分）を検索します。 詳細表示

ジェネリック医薬品へ切り替えできますか？

ジェネリック医薬品に切り替えたいときは、まずは医師・薬剤師にご相談ください。 詳細表示

表示されている「削減可能額」とは何ですか？

ジェネリック医薬品に切り替えた場合に、医療機関等の窓口で支払う金額の削減額の目安※です。 ※ジェネリック医薬品は複数存在していること、表示している「削減可能額」は薬代のみである（その他の診察料や処方料などが含まれていない）ことから、ジェネリック医薬品に切り替えた場合の実際の削減額とは異なる場合があります。 詳細表示

表示されている検査項目以外にも検査を受けたのですが、その項目が表示されていないのはなぜですか。

表示されている検査項目は、特定健診の検査項目のみとなります。その他の健診情報につきましては、今後順次マイナポータルでの提供を開始する予定です。 詳細表示

特定健康診査受診結果の検査項目（基本項目・詳細項目）の説明は、どこを見ればわかりますか。

各検査項目（基本項目・詳細項目）の説明については、厚生労働省のホームページを参照してください。 厚生労働省ホームページ 詳細表示

後期高齢者健診とは何ですか。

７５歳以上の方を対象に、特定健診と同様に生活習慣病の早期発見と介護予防に重点を置き、健康の保持と増進を目的とした健診を行います。 詳細表示