健康保険証等情報の照会可能な検索条件を確認したいです。

取得依頼対象日に「最新の情報を取得」を選択した場合には最新（検索時点の年月日）の健康保険証等情報を確認します。取得依頼対象日に「指定して取得」を選択した場合には指定した年月日の健康保険証等情報を確認します。 取得依頼対象日は2020年10月1日より選択が可能です。 詳細表示

わたしの情報（自己情報）はどの機関が保持していますか。

わたしの情報（自己情報）は、国・地方公共団体などの行政機関に加えて、委託機関（行政機関の業務を委託した機関等）が保持している場合があります。 詳細表示

代理人が確認したわたしの情報について、閲覧状況を確認することはできますか？

代理人がわたしの情報を閲覧した場合は、利用履歴で、下記のように表示されます。 「サービス名」：わたしの情報 「利用内容」：閲覧 「利用者」：代理人 また、わたしの情報について、 あなたと代理人双方が閲覧するまで、状況は「閲覧可能」のままです。 あなたと代理人が閲覧すると... 詳細表示

わたしの情報に関して行政側の記録に誤りがあり、行政機関内で修正をした場合、マイナポータルで行政側で行った記録の修正に関する履...

「わたしの情報」では、行政機関内で記録を修正したことの履歴を確認することはできませんが、修正後の情報を確認することができます。 詳細表示

回答結果を代理人が削除できますか。

代理人は、委任者の情報の回答結果を削除できません。 そのため、代理人サービス利用中は削除ボタンが表示されません。 詳細表示

「わたしの情報の回答結果」を表示した後、保存し忘れてログアウトしてしまいました。再度閲覧するためにはどのようにしたらよいでし...

「わたしの情報」を再度確認する操作を実行してください。 詳細表示

わたしの情報の回答詳細を確認した後、「閲覧終了」の状態で確認できなくなり、再取得する旨が表示されました。なぜですか。

わたしの情報についての回答結果は、その回答内容を確認すると、マイナポータルからログアウトするときに自動削除され「閲覧終了」となります。必要に応じて利用中のパソコンに保存をするか、再取得を行ってください。 詳細表示

特定個人情報名は、どこに掲載されているのでしょうか。参照先を教えてください。

各行政手続で使用する特定個人情報名は、下記をご参照ください。 特定個人情報等の項目一覧はこちら 詳細表示

わたしの情報の回答結果一覧では最大何件の結果が閲覧可能ですか。

最新の400件のみとなります。401件以降の情報を閲覧したい場合は、表示されている情報を削除することで閲覧することができます。 詳細表示

削減可能額について、保険者から届く差額通知と金額等に差がありますがなぜですか？

ご加入の保険者が通知している差額通知とは計算方法等が異なり、金額等に差がある場合があります。保険者発行の差額通知も一つの目安としてご活用ください。 詳細表示