届書（婚姻届、転籍届等）を提出しましたが、わたしの情報の戸籍関係情報に反映されていません。なぜでしょうか。

届書が提出されてから、当該届出に関係する全ての市区町村において戸籍の記録が完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、数週間程度かかる場合もあります。 詳細表示

子供の予診票情報の入力はどのように行うのでしょうか。また、予防接種の案内等のお知らせはどのように受け取ることになるのでしょうか。

お子様が自ら予診票情報を入力することが難しい場合や、お子様が保護者による入力を希望される場合には、保護者がお子様のマイナンバーカードを読み取り、利用者証明用電子証明書の数字４桁の暗証番号を入力することにより、スマートフォン端末やPCでご登録いただけます。 保護者のマイナンバーカードでログインしていた場合には... 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

新型コロナウィルスのワクチン接種記録情報が反映されません。どうしたらよいですか。

反映されない情報によって原因が異なるため、下記の内容を確認してください。 【2024年3月までの接種情報が反映されない・接種記録が間違っている】 2024年3月までに接種された新型コロナウィルス感染症のワクチン接種記録について、未反映の情報がある、もしくは誤りがある場合は、当該情報... 詳細表示

処方せん（処方情報）、最近の薬（調剤情報）は何の情報を基に表示しているのでしょうか。

医師、歯科医師が交付した処方箋の情報や医療機関内で処方・調剤・投薬されたお薬の情報、薬局薬剤師が実際に調剤したお薬の情報として電子処方箋のシステムに登録されたデータを基に作成しています。 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https://www.mhlw.go.jp/st... 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1722000　処理中にエ...

マイナポータル連携において、マイナポータルの利用者登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 「マイナポータルを利用するには」をご参照ください。 また、エラーが解消されない場合、医療費控除の申告を行う際には、お手数ですが、手元の領収書や医療費通知から申告を行って... 詳細表示

４回目以降の妊娠等包括相談が「妊婦等包括相談支援事業（３回目）」として表示されているのはなぜでしょうか。

妊婦等包括相談支援事業は法令により少なくとも３回の実施が定められていますが、必要に応じて４回以上実施される場合もあります。 システムの仕様上、４回目以降の妊娠等包括相談については、３回目と同じデータ項目に登録されるため、マイナポータル上では「妊婦等包括相談支援事業（３回目）」として表示されます。 詳細表示

自分の情報が存在するはずなのに、わたしの情報の回答結果が「該当情報なし」と表示されます。

次の場合に、わたしの情報の回答結果が「該当情報なし」と表示されます。 ・わたしの情報が存在しない場合。 ・わたしの情報の確認先の行政機関等のシステムが、土日祝日に停止していることにより、特に連休中等において、７日以上受付中のまま返答がない場合。 平日日中帯に再度ご確認の操作を行ってい... 詳細表示

更新日（公開日）になっても前月分以前の診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）が表示されません。

以下のケースについては、診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）として表示されません。 ・自由診療等の理由により診療・調剤報酬明細書に記載されない診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）の場合 ・保険医療機関・保険薬局の請求方法が電子請求ではない場合 また、保険医療機関・保険薬局から期日より遅れて請求がなされた場合... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、基本情報に同じ戸籍異動日、戸籍異動事由区分の履歴が複数設定されていて、最新の本籍地が分かりません。

最新の本籍地については「本人情報＞本籍情報＞在籍本籍コード」をご参照ください。 詳細表示