お知らせはどのように削除するのですか。

お知らせの削除方法については、下記操作マニュアルをご参照ください。 お知らせの削除方法はこちら なお、民間送達サービス(民間送達・e-Tax連携サービスまたはe-私書箱)のお知らせはマイナポータル上では削除できません。 ただし、お知らせ送信元の民間送達サービスにて削除機能を具備している場合は、対象のお知... 詳細表示

誤ってお知らせを削除してしまいました。再送などの連絡を取りたいのですが、どの機関から送られてきたのか確認することはできますか。

利用履歴を確認することにより、削除したお知らせの差出人を確認する事ができます。利用履歴の確認方法はこちら 詳細表示

見ていないお知らせがいつの間にか消えています。

次の場合にお知らせが消えます。 ・差出人からお知らせが取り消された場合。 ・差出人が決めた保存期間を超過した場合。 ・民間送達サービスでお知らせを削除する等の操作をした場合。 詳細表示

深夜に申請をしたところ、お知らせ通知が届きません。なぜでしょうか。

0時から8時の間はお知らせ通知が届きません。その間のお知らせは8時以降に随時通知されます。 詳細表示

お知らせを誤って削除してしまいました。削除してしまったお知らせ内容を確認したいがどうすればよいですか。

マイナポータルではお知らせを一度削除してしまうと元に戻すことができないため、お知らせの内容を確認することはできません。 ただし、必要に応じて利用履歴を確認することにより、削除したお知らせの件名、受信日時、差出人を確認することは可能です。 利用履歴の確認方法はこちら 詳細表示

お知らせを削除するとはなんですか。

利用者フォルダに保存されたお知らせを削除することです。 利用者フォルダは、保存できる容量に制限があるため、あまりたくさんのお知らせを残しておくと、新しいお知らせを受信できなくなる場合があります。 このため、必要がなくなったお知らせを削除できるようになっています。 お知らせの削除方法はこちら 詳細表示

回答しようとすると「回答期限を超過したため、回答を受付けることはできません。」と表示されます。

回答期限が過ぎたお知らせの回答を登録しようとするとこのメッセージが表示され、回答を登録できません。 差出人にお問い合わせください。 詳細表示

申請に関する通知をメールで受け取りたいときはどうすればよいですか。

マイナポータルメニューの「メール通知」を選択し、通知先メールアドレスを登録することでマイナポータルから通知メールが配信されるようになります。 詳細表示

回答や申請が必須のお知らせを、そのままにしていたらどうなりますか。

回答や申請が必須となっているお知らせについては、それぞれのお知らせの内容に従ってご対応をお願いしています。 なお、回答や申請をしないままでも、マイナポータルはご利用いただけます。 ただし、マイナポータル利用規約の「３.利用者の責任」の規定に定められているとおり、利用者がマイナポータルで取得した情報については適... 詳細表示

確定申告及び年末調整に使用する通知書（控除証明書、源泉徴収票、特定口座年間取引報告書等）に記載されている内容に関して、問い合...

お手数ですが、通知書を発行した機関へお問い合わせください。 詳細表示