代理人が確認したわたしの情報について、閲覧状況を確認することはできますか?
代理人がわたしの情報を閲覧した場合は、利用履歴で、下記のように表示されます。 「サービス名」:わたしの情報 「利用内容」:閲覧 「利用者」:代理人 また、わたしの情報について、 あなたと代理人双方が閲覧するまで、状況は「閲覧可能」のままです。 あなたと代理人が閲覧すると... 詳細表示
【エラー番号:ED0242】代理人サービスの開始後、委任者のお知らせのリンクを押すと「エラー番号:ED0242」が表示され、...
代理人サービスでの利用時、代理人は委任者のお知らせの内容を確認する事はできますが、連携している各外部サービスのリンク先に接続はできません。 お知らせの詳細画面に表示されている連携サービスのリンク先に接続するためには、委任者本人のマイナンバーカードで、マイナポータルにログインする必要があります。 お知らせから連... 詳細表示
代理人と委任者がそれぞれマイナンバーカードを持っていて委任者の設定を実施すれば、誰でも委任者となることができます。マイナポータルの利用者の委任者となるための資格や要件はありません。 ※設定には、委任者本人と代理人のマイナンバーカードが必要です。 詳細表示
委任者の登録人数の上限はありません。 詳細表示
代理人は、被代理人(委任者)の利用履歴を見ることができるのでしょうか。
代理人は、被代理人(委任者)の利用履歴を見ることができないようになっています。 詳細表示
DV加害者にカードを取り上げられました。勝手にマイナポータルでわたしの情報が見られないようしたいのですが、どうすればよいでし...
24時間365日受け付けている「マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)」に連絡していただき、「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時機能停止の手続きを行ってください。 マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178) https://www.digital... 詳細表示
利用者(代理人)が亡くなった場合、委任者はどのような手続きをすればいいのですか?マイナポータルから何か手続きが必要ですか?
ログイン後トップページの「代理人の登録・管理」を選択して代理関係の解除を行ってください。 詳細表示
以下のタイミングで代理人に対してメール通知が行われます。 ・行政機関等への要求に対する回答到着時の通知 ・行政期間等からのお知らせ到着時の通知 ・代理人サービス開始時の通知 ・代理権限の登録・変更・削除時の通知 ・代理権限の有効期間の注意喚起の通知 詳細表示
自分で操作していない日時に操作の履歴があります。なぜでしょうか。
代理人に操作を委任されている場合は代理人の操作した履歴も確認できます。その場合は操作者が代理人になっています。 詳細表示
委任者の解除方法については、下記マイナポータル操作マニュアルをご参照ください。 委任者の解除方法はこちらをご参照ください 詳細表示
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