利用者（代理人）が亡くなった場合、委任者はどのような手続きをすればいいのですか？マイナポータルから何か手続きが必要ですか？

ログイン後トップページの「代理人の登録・管理」を選択して代理関係の解除を行ってください。 詳細表示

マイナンバーカードの返納前に代理人を設定している場合、代理人は本人の利用者登録を削除できますか？

利用者登録の削除は本人のみ可能であるため、代理人は利用者登録の削除はできません。 詳細表示

代理人の登録人数に上限値はありますか。

代理人の登録人数の上限は100人です。 詳細表示

委任者は誰でもなることが出来ますか。

代理人と委任者がそれぞれマイナンバーカードを持っていて委任者の設定を実施すれば、誰でも委任者となることができます。マイナポータルの利用者の委任者となるための資格や要件はありません。 ※設定には、委任者本人と代理人のマイナンバーカードが必要です。 詳細表示

代理人は、委任者に届いた回答要求のあるお知らせに回答・申請することはできますか。

回答の場合は、お知らせの差出人が、回答者を本人限定にしておらず、かつ、回答期限内であれば、代理人は、委任者に届いた回答要求のあるお知らせに回答することができます。また、申請の場合は、電子申請によって代理人での申請可否が異なりますので、申請先機関へお問い合わせください。なお、代理人申請ができない場合、お知らせの内容... 詳細表示

委任者の登録は何人まで可能ですか？

委任者の登録人数の上限はありません。 詳細表示

代理人が代理人サービスをやめることはできますか。

代理人サービス利用中に代理人としての利用をやめる操作については下記をご参照ください。 代理人サービスの終了方法はこちら また、メニューの「代理人として利用」を選択し、委任者一覧から「代理人関係番号」を選択し、「代理人関係の確認画面」で「代理関係解除」を選択することで、代理関係を解除できます。再... 詳細表示

委任者設定時に設定するメール通知の詳細を教えてください。

以下のタイミングで代理人に対してメール通知が行われます。 ・行政機関等への要求に対する回答到着時の通知 ・行政期間等からのお知らせ到着時の通知 ・代理人サービス開始時の通知 ・代理権限の登録・変更・削除時の通知 ・代理権限の有効期間の注意喚起の通知 詳細表示

代理人は、被代理人（委任者）の利用履歴を見ることができるのでしょうか。

代理人は、被代理人（委任者）の利用履歴を見ることができないようになっています。 詳細表示

代理人を解除したいのですが代理人の同席なしで解除できますか。

解除に代理人の同席は必要ありませんが、再度、代理人を設定する場合は代理人と同席のもと再設定する必要があります。 代理人関係の解除方法はこちら 詳細表示