恐れ入りますが、ご利用者様にて医療機関名をご確認いただき、該当の医療機関等の代表番号等へお問い合わせください。

医療機関等に連絡しても対応してくれない場合や、掲載先の医療機関等の問合せ先が不明な場合は、下記へお問い合わせください。
●厚生労働省　医政局　参事官（特定医薬品開発支援・医療情報担当）付医療情報室

メールアドレス：iryoujouhoushitsu@mhlw.gp.jp

なお、メールには、マイナポータルで表示される「医療保険情報の提供履歴」についての問い合わせである旨と、具体的なお問い合わせ内容を記載してください。