ハローワークにマイナンバーが正常に登録されていない場合がございます。
厚生労働省のリーフレットに記載の手順より、マイナンバーがハローワークに登録されているかご確認いただくようお願いします。
登録されていない場合は事業所を通じてハローワークにマイナンバーの届出を行っていただくようお願いします。