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よくあるご質問

  • No : 10685
  • 公開日時 : 2025/03/24 05:25
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パスポート(旅券)の申請において、戸籍電子証明書提供用識別符号の入力を求められました。戸籍電子証明書提供用識別符号を取得していないのですが、どうすればよいですか。

回答

マイナポータルで、戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きを行い、取得した戸籍電子証明書提供用識別符号(16桁の数字)を入力してください。
戸籍電子証明書提供用識別符号の取得方法については、下記の操作マニュアルをご確認ください。

●操作マニュアル 戸籍電子証明書提供用識別符号の取得申請
https://img.myna.go.jp/manual/03-10/0236.html

代理人サービスをご利用中の場合は、代理人サービスを終了してから戸籍電子証明書提供識別符号の取得手続きを行ってください。

なお、パスポート(旅券)の申請中にログアウトしてしまうと、それまでに入力した情報が破棄されます。
戸籍電子証明書提供用識別符号を入力する画面までパスポート(旅券)の申請を進めている場合は、画面下部の「中断」ボタンを押下し、申請内容を途中保存してください。
途中保存したファイルの配置場所については、以下よくあるご質問ををご参照ください。

●よくあるご質問  Q:申請情報を途中保存できますか。途中保存できる場合、そのデータはどこに保存されますか。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7193?site_domain=default

また、途中保存したファイルを利用して申請を再開する手順については、下記操作マニュアルをご参照ください。
●操作マニュアル 国機関の手続に申請する - パスポート申請 - > 12:パスポートの申請を再開する
https://img.myna.go.jp/manual/03-10/0225.html#spb-column-60

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