海外からでも戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きは可能でしょうか。

国外転出の際、マイナンバーカードを継続利用するための手続きを行い、国外転出の手続きをしたマイナンバーカードをお持ちの場合は、戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きが可能です。 手続きの方法については、下記の操作マニュアルをご参照ください。 ●操作マニュアル　国機関の手続に申請する - 戸籍電子証明書提供... 詳細表示

預貯金口座の付番方法を知りたい

マイナポータルまたは金融機関で、預貯金口座の付番申請ができます。 マイナポータルから申請する場合は、マイナポータル「さがす」のキーワード検索で「金融機関へのマイナンバーの届出申請」と検索し、検索結果に表示される「金融機関へのマイナンバーの届出申請」リンクから申請の手続きが可能です。 詳細表示

引越し手続き申請後にメールアドレスを変更したいです。どうすればよいですか。

マイナポータルログイン後、メニューにある「メール通知」を選択し、登録しているメールアドレスを変更してください。 詳細表示

日本年金機構からの社会保険料（国民年金保険料）控除証明書、公的年金等の源泉徴収票を誤って削除してしまいました。

マイナポータルから削除した通知書、お知らせを元に戻すことはできません。日本年金機構からの社会保険料（国民年金保険料）控除証明書、公的年金等の源泉徴収票は、ねんきんネットから再交付申請を行うことで通知書の再交付を受けることができます。 ●「ねんきんネット」による通知書再交付申請 https://www.ne... 詳細表示

やることに「パスポート新規申請（代理人による申請）」と表示されているが、なぜか。

2026/08/25以降に、パスポートの申請画面を刷新し、代理人による申請は、「代理人として利用」機能を使わず、代理人ご本人のやることに、申請状況が表示されるようになりました。 8/25以前に代理人による申請をされた一部の方には、やることに「パスポート新規申請（代理人による申請）」と表示されます。 審査で不備... 詳細表示

戸籍電子証明書提供用識別符号はパスポート申請の前に取得しておく必要がありますか。

（１）本人申請の場合 不要です。 本人が申請する場合、戸籍電子証明書提供用識別符号の申請はパスポート申請の中で行われるため、戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きを個別に行う必要はありません。 （２）親権者など（法定代理人）による代理申請の場合 親権者など（法定代理人）と子など（委任者）が同一戸籍の場合... 詳細表示

離職票が添付されたお知らせを誤って削除してしまいました。再発行したいです。

マイナポータルではお知らせを一度削除してしまうと元に戻すことができません。 離職票を再発行をするためには、ご自身の住所を管轄するハローワーク窓口へお越しください。 なお、書面での再発行となりますのでご了承ください。 詳細表示

スマホ用電子証明書を利用して、国家資格の登録・各種申請の手続きはできますか。

スマホ用電子証明書を利用して、国家資格の登録・各種申請の手続きはできません。 マイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、国家資格の登録・各種申請の手続きを行ってください。 マイナンバーカードを利用して国家資格の登録・各種申請の手続きを終えた後については、スマホ用電子証明書を利用し... 詳細表示

「転入届（転居届）」の提出のための来庁予定の申請とは何でしょうか。

新しい住所の自治体に対して、転入届（転居届）提出のために行く来庁場所や予定日等を通知するための申請となります。 詳細表示

Android版やiOS版マイナアプリで「通信に失敗しました。もう一度送信しますか？」と表示されます。どうすればいいですか。

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