申請完了後に引越す人が変わりました。どうすればよいでしょうか。

画面下の「やること」タブから、申請した引越し手続を選択し、詳細画面下部の「引越し手続の取消し」より取消し申請を実施してください。なお、「引越し手続の取消し」ボタンが表示されていない場合は、これまでの住所の自治体の窓口に来庁し、取消し手続を実施してください。 詳細表示

電子署名を付与したPDFファイルを添付して電子申請を行うことは可能でしょうか。

電子署名を付与したPDFファイルを添付して電子申請を行うことはできますが、提出先の地方公共団体に対しては電子署名が削除されたPDFファイルが連携されます。 電子申請時に添付されたPDFファイルは、ファイルに潜んでいる脅威を排除するため、画像として保存し直す処理を行っております。 上記処理の過程で、... 詳細表示

デジタル証（デジタル資格者証、デジタル受験票、デジタル結果通知書、デジタル合格者証、全科目合格証明書、一部科目合格・免除証明...

以下の場合は、デジタル証がダウンロードできません。 ・登録されている国家資格が現在、停止又は取消しの処分を受けている場合 ・登録されている国家資格が未登録・未発行の場合 ・資格管理団体がデジタル証を発行していない場合 国家資格の状態やデジタル証の発行について不明点がある場合は、お手数ですが、資格管理団... 詳細表示

申請情報を入力する画面で登録した電話番号とメールアドレスにはどのような連絡が届きますか。

申請した資格管理団体から必要に応じて申請内容に関するご連絡をさせていただく場合があります。連絡内容の詳細は申請した資格管理団体にお問い合わせください。 そのほか、入力いただくメールアドレスは、「通知を受け取る」のチェックボックスにチェックを付けることで、マイナポータルにログインしなくてもお知らせや手... 詳細表示

直近で国家資格の登録・各種申請の手続きを行っていませんが、デジタル資格者証が発行された旨のメール・プッシュ通知や、「やること...

資格管理団体による名簿更新作業により、デジタル資格者証が更新されたことをお知らせするものです。 デジタル資格者証をご利用の際は、最新のデジタル資格者証をダウンロードのうえ、ご利用ください。 詳細表示

一部科目合格・免除証明書の使い方を教えてください。

一部科目合格・免除証明書は、次の試験結果を提示・証明するためのPDFファイルです。 ・一部科目合格 国民等利用者が資格試験において受験した試験科目のうち一部の科目に合格したことを指します。 ・一部科目免除 国民等利用者が資格試験において免除制度により一部の試験科目を免除されたことを指します。 ... 詳細表示

申請ID連絡票の使い方を教えてください。

申請ID連絡票は、マイナポータルから各種手続きの電子申請を行った際に、書類等の原本送付を指定された場合に必要となるPDFファイルです。 申請ID連絡票をダウンロードし、印刷したものを原本書類と合わせて提出してください。 不明点がある場合は、お手数ですが、手続きの提出先にお問い合わせください。 詳細表示

預貯金口座の付番申請でマイナンバーカードを読み取ったところ「ログイン時と異なるマイナンバーカードが使用されました」と表示され...

マイナポータルにログインした際に使用したマイナンバーカードと預貯金口座の付番申請で本人情報を入力するために使用したマイナンバーカードが異なる可能性があります。 お手元のマイナンバーカードが有効かつ本人のものであることを確認いただき、マイナポータルのログインから再度お試しください。 詳細表示

マイナポータルで氏名の振り仮名の届出を行ってから戸籍に振り仮名が記載されるまで、どのくらいの期間がかかりますか。

氏名の振り仮名の届出の審査期間および戸籍への振り仮名が記載されるまでの時間は、各市区町村によって対応状況が異なるため、本籍地の市区町村にお問合せください。 詳細表示

「届出対象の戸籍」画面で「次へ」ボタンを押下すると、「取得中」の文言が表示され先に進めません。どうすればよいですか。

戸籍の情報を取得する操作を行うタイミングによって、時間を要する場合があります。 情報が取得されるまでそのままお待ちいただくか、しばらく時間をおいてから再度お試しください。 詳細表示