資格管理団体とは何ですか。

国家資格保有者の名簿管理や国家資格保有者からの申請に対する審査、資格者証・免許証の発行などの資格管理事務を実施する行政機関及び民間団体のことです。 詳細表示

健康保険証等情報で取得できる情報は何ですか。

医療保険の資格をお持ちの場合は、健康保険証情報、医療扶助の資格をお持ちの場合は、医療扶助の資格情報と医療券・調剤券の情報、両方の資格をお持ちの場合は、その双方が取得できます。 詳細表示

申請状況のステータスが差戻しとなった場合、今まで申請していた内容を利用して申請できますか。

再申請の際は、最初から申請内容を入力しなおして申請してください。 詳細表示

各認証局の発行手数料はいくらでしょうか。

医療等分野の電子署名利用申請の費用に関しては各認証局のHPからご確認ください。 日本医師会電子認証センター：https://www.jmaca.med.or.jp/ 日本薬剤師会認証局：https://www.nichiyaku.or.jp/hpki/ MEDIS：https://www.medis.or.... 詳細表示

【エラー番号：ED0242】代理人サービスの開始後、委任者のお知らせのリンクを押すと「エラー番号：ED0242」が表示され、...

代理人サービスでの利用時、代理人は委任者のお知らせの内容を確認する事はできますが、連携している各外部サービスのリンク先に接続はできません。 お知らせの詳細画面に表示されている連携サービスのリンク先に接続するためには、委任者本人のマイナンバーカードで、マイナポータルにログインする必要があります。 お知らせから連... 詳細表示

申請しようとすると「申請内容が送信できませんでした」と表示されます。どうすればよいでしょうか。

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 ＜上記で解決しない場合＞ お手数ですがログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 お問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 https://img.myna.go... 詳細表示

引越しの手続の申請状況を確認したいが表示されません。どうすればよいでしょうか。

手続完了直後は申請状況をご確認いただけない場合があります。しばらく時間をおいて、再度ご確認ください。 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が引越しの手続を行うことはできますか。

マイナポ―タルで設定した代理人が引越しの手続を行うことはできません。マイナポータルからは、引越すご本人または一緒に住民票に記載されている方（同世帯員）がマイナンバーカードでログインして申請することが可能です。ただし、新しい住所での手続には引越すご本人のマイナンバーカードが必要になります。 詳細表示

別の家に住んでいる親が引越します。私が手続することは可能でしょうか。

マイナポータルから申請するには、引越すご本人と一緒に住民票に記載されている（同世帯員である）必要があるため、住民票を異にする場合は申請する事ができません。 詳細表示

保険医療機関・保険薬局を利用したはずの期間の処方情報、調剤情報が表示されません。

以下のケースについては、処方情報、調剤情報として表示されません。 ・電子処方箋管理サービスを導入していない保険医療機関・保険薬局を利用した場合 ・院内処方の場合 ・2023年1月以前に保健医療機関・保険薬局を利用した場合 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https... 詳細表示