戸籍の構成員が11人以上いますが、全員の名が表示されません。どうすればよいですか。

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面において、画面が表示された時点は氏が1件と、名は10件までが表示されています。 画面下部の「もっとみる」ボタンを押下することで、11件目以降の名を表示することができます。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出を行っていますが、画面左上の操作手順の番号がスキップすることがあります。なぜですか。

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面にて選択した氏・名によっては、操作が不要な手順があるため、操作手順がスキップする場合があります。 操作手順がスキップしても届出には問題ありません。 詳細表示

「届出内容の確認」画面にて「修正」を押下し、入力画面で内容を修正しました。「届出内容の確認」画面に戻るため「戻る」を押下して...

「届出内容の確認」画面にて「修正」を押下すると、各入力画面に戻り、再度修正等を行うことができます。 各入力画面で修正を行いましたら、「戻る」ではなく「次へ」を押下し、「届出内容の確認」画面に進んでください。 詳細表示

「氏名の振り仮名の届出」画面にて「取下げ済み」と表示されています。再度届出を行いたいのですが、どうすればよいですか。

フリガナの届出を行った後、ご利用者様がフリガナの届出の取り下げを行い、自治体にてフリガナの届出が取り下げられた状態となります。 再度フリガナの届出を行いたい場合は、「氏名の振り仮名の届出」画面にて「フリガナの確認・届出をはじめる」ボタンを押下し、「フリガナの確認・届出対象の選択」画面に遷移してください。 ... 詳細表示

本籍地の市区町村にて受理された氏の振り仮名の届出（もしくは名の振り仮名の届出）を取り下げたいのですが、「届出を取り下げる」ボ...

本籍地の市区町村にて既に受理された届出に対しては、取り下げを行うことはできません。 届出が受理された氏や名のフリガナを変更するには家庭裁判所の許可が必要です。 詳細は、下記法務省サイトでご確認ください。 ●法務省　よくあるご質問 https://www.moj.go.jp/MINJI/furigana/f... 詳細表示

「取下げ理由の選択」画面にて該当する取下げ理由がありません。どうすればよいですか。

「取下げ理由の選択」画面に記載された取り下げ理由について、取り下げしたい理由がない場合や、複数の項目に該当する場合は、表示された取下げ理由のうち、ご利用者様が取り下げしたい内容に最も近しい理由を選択してください。 詳細表示

わたしの情報の回答詳細を確認した後、「閲覧終了」の状態で確認できなくなり、再取得する旨が表示されました。なぜですか。

わたしの情報についての回答結果は、その回答内容を確認すると、マイナポータルからログアウトするときに自動削除され「閲覧終了」となります。必要に応じて利用中のパソコンに保存をするか、再取得を行ってください。 詳細表示

回答結果を代理人だけが確認してログアウトすると自動削除されますか。

代理人が確認しただけでは削除されません。代理人が照会した情報は、本人と代理人の両方が閲覧してログアウトすると削除されます。 詳細表示

閲覧終了の回答結果を閲覧可能に戻すことはできますか。また、閲覧可能の回答結果を読まずに閲覧終了にすることはできますか。

閲覧終了の回答結果を閲覧可能に戻したり、閲覧可能の回答結果を読まずに閲覧終了にする機能はありません。 詳細表示

わたしの情報の回答結果を削除するとはなんですか。

利用者フォルダに保存されたわたしの情報の回答結果を削除することです。 利用者フォルダは、保存できる容量に制限があるため、あまりたくさんの回答結果を残しておくと、新しい回答結果を受信できなくなる場合があります。 このため、必要がなくなったら回答結果を削除できるようになっています。 わたしの情報の回... 詳細表示