提出できる認証局はどこですか。

マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請での選択可能な認証局は以下となります。 医師：日本医師会電子認証センター、MEDIS 歯科医師：MEDIS 薬剤師会：日本薬剤師会認証局、MEDIS ※ご自身のマイナンバーカードを用いた医療等分野の電子証明書（HPKIセカンド電子証明書）を... 詳細表示

マイナポータルの「医療保険情報の提供履歴」を確認すると、身に覚えのない情報が表示されています。どうすればよいですか。

提供先欄に記載されている医療機関等にお問い合わせください。 医療機関等に連絡しても対応してくれない場合や、掲載先の医療機関等の問合せ先が不明な場合は、下記へお問い合わせください。 ●厚生労働省　医政局　参事官（特定医薬品開発支援・医療情報担当）付医療情報室 メールアドレス：iryoujouhoushit... 詳細表示

パスポート（旅券）の代理人申請時に「代理人（あなた）は現在、18歳になっていないため、法定代理人として申請できません。」と表...

パスポート（旅券）申請を代理人が手続きする場合、代理人は18歳以上の親権者等の法定代理人である必要があります。 申請手順は下記のよくあるご質問をご参照ください。 ●よくあるご質問 Q：未成年のパスポート（旅券）の申請手順を教えてください。 https://faq.myna.go.jp/faq/sh... 詳細表示

家族の端末を使用して、預貯金口座の付番申請をすることはできますか。

マイナンバーカードを保有している方は、家族など本人以外のパソコンやスマートフォンからでも付番申請をすることができます。 また、金融機関でも登録を行うことができます。 詳細表示

預貯金口座の付番申請でマイナンバーカードを読み取ったところ「ログイン時と異なるマイナンバーカードが使用されました」と表示され...

マイナポータルにログインした際に使用したマイナンバーカードと預貯金口座の付番申請で本人情報を入力するために使用したマイナンバーカードが異なる可能性があります。 お手元のマイナンバーカードが有効かつ本人のものであることを確認いただき、マイナポータルのログインから再度お試しください。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出について、届出状況が「審査中」のまま更新されません。どうすればよいですか。

本籍地の市区町村において、届け出た氏名フリガナの審査に時間がかかっている可能性があります。 しばらくお待ちいただくか、お急ぎの場合は本籍地の市区町村の戸籍担当へお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、届出状況の「届出先からの連絡内容」に記載のあるお問い合わせ番号をお伝えください。 ●よくあるご質問... 詳細表示

Androidスマホ用電子証明書の利用申請を行いました。地方公共団体に対する電子申請はいつから可能になりますか。

Androidスマホ用電子証明書の登録準備が完了すると、スマホ用電子証明書の登録が必要な旨をお知らせするプッシュ通知が届きます。 引越しの手続きやマイナポータルぴったりサービスを利用した地方公共団体に対する電子申請等、署名用電子証明書を使用した電子署名が必要な電子申請のお手続きは、Androidスマホ用電子証明... 詳細表示

委任者が代理人サービスを設定したのですが、代理人が委任者に代わって使用するにはどうすればよいですか。

マイナポータルログイン後、メニューにある「代理人として利用」を選択し、代理人サービスの開始画面からサービス開始ボタンを押下してください。 詳細な手順は、下記の操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　01 代理人サービスを開始する https://img.myna.go.jp/manual/0... 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が年金に関する申請を行うことはできますか。

年金に関する申請を代理人が行うことはできません。ご本人のマイナンバーカードを使ってログインし、申請をお願いいたします。 詳細表示

登録した電話番号はどのような連絡が届きますか。

自治体から必要に応じて申請内容に関するご連絡をさせていただく場合がございますが、原則はマイナポータルを通じて、画面下の「やること」タブに表示される利用者への連絡事項欄にて連絡します。 詳細表示