前回ログインした時に参照できた「行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）」の情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧済みデータはログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧済以外の確認結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。 再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

マイナポータルにて行った氏名の振り仮名の届出について、「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況では完了となっています。しかし「...

本籍地の市区町村では氏名の振り仮名の届出は受理されていますので問題ありません。 しかし、届け出たフリガナを戸籍に記録するのに時間を要している状態です。 届け出たフリガナが戸籍に記録されると、届け出たフリガナが表示されるようになりますので、しばらくお待ちください。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出を完了した後、届出状況を確認するため、「やること」から対象の届出のカードをクリックして「氏名の振り仮名の...

届出手続の直後に「やること」をご覧になったと推測されます。マイナポータル上で届出状況を確認できるようになるまでには一定の時間がかかりますので、恐れ入りますが、１日程度空けてから再度ご確認ください。 なお、「届出状況」が表示されるまでの間に重ねて届出手続を行うと、同内容の届出が重複することとなります。 同内容の... 詳細表示

戸籍に記載されている氏または名がカタカナ表記なのですが、フリガナを届け出る必要がありますか。

戸籍に記載されている氏または名がカタカナ表記であっても、氏名のフリガナは記載されます。 本籍地の市区町村長から送付される通知書類や、マイナポータルにて確認できる戸籍に記載される予定の氏名のフリガナをご確認ください。 戸籍に記載される予定の氏名のフリガナに誤りがある場合は、必ず氏名の振り仮名の届出を行ってくださ... 詳細表示

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面に自分の子どもの名のフリガナが表示されません。なぜですか。

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面に表示される情報は、同一戸籍内の子（養子）です。 対象の子どもがご利用者様と同じ戸籍に在籍していない場合、ご利用者様の「フリガナの確認・届出対象の選択」画面にその子どもの情報は表示されません。 対象の子どもがご利用者様と同じ戸籍に在籍しているにもかかわらず、ご利用者様の「... 詳細表示

「氏名の振り仮名の届出」画面に「問題が発生しました。時間をおいてもう一度お試しください。」と表示されます。どうすればよいですか。

マイナポータルは、行政機関等が保有するご利用者様の個人情報を都度取得し、取得した情報を画面に表示する仕組みとなります。 このエラーメッセージが表示される場合は、氏名の振り仮名の届出に関するご利用者様の戸籍情報について、戸籍情報連携システムから取得できていない状況となります。 システムメンテナンス等で、ご利用者... 詳細表示

口座情報登録・連携システム（口座管理法）に関する利用規約等はどこに掲載されているのでしょうか。

それぞれ以下のURLよりご覧いただけます。 ・口座情報登録・連携システム（口座管理法）利用に関する利用規約 https://services.digital.go.jp/mynaportal/terms/numbering-on-accounts/ ・プライバシーポリシー（口座情報登録・連携システム... 詳細表示

旧姓（旧氏）名義で付番申請をしたいのですが、どうすればいいでしょうか。

旧姓（旧氏）名義の口座を付番する場合は、旧姓（旧氏）が併記されているマイナンバーカードにてログインの上、「旧姓（旧氏）名義での申請を行う」にチェックを入れて申請を行ってください。 詳細表示

付番の登録が可能な口座種別（預金口座の種類）を知りたい

ご自身名義の全ての預貯金口座に付番されます。 詳細表示

預貯金口座の付番申請でマイナンバーカードを読み取ったところ「ログイン時と異なるマイナンバーカードが使用されました」と表示され...

マイナポータルにログインした際に使用したマイナンバーカードと預貯金口座の付番申請で本人情報を入力するために使用したマイナンバーカードが異なる可能性があります。 お手元のマイナンバーカードが有効かつ本人のものであることを確認いただき、マイナポータルのログインから再度お試しください。 詳細表示