カード読取後画面からブラウザの『戻る』ボタンを押してカード読取前画面へ遷移するとQRコードが表示されません。なぜですか。

macOSかつSafariで操作された際にQRコードが表示されません。再度、『QRコードを読み取って入力』ボタンを押すことで、マイナンバーカードの券面を読み取ることができます。 詳細表示

国外転出者は預貯金口座の付番申請をすることは可能でしょうか。

国外転出者は預貯金口座の付番申請をすることはできません。 システム上申請は可能ですが、申請の結果、付番される口座は0件となります。 詳細表示

新しい申請システムで提出した情報はどこに送られるのですか。

新しい申請システムで提出した情報は、申請先の自治体に送られます。 詳細表示

マイナポータルの「医療保険情報の提供履歴」に提供先として表示された医療機関等に問い合わせを行いたいが、問合せ先の詳細を調べる...

恐れ入りますが、ご利用者様にて医療機関名をご確認いただき、該当の医療機関等の代表番号等へお問い合わせください。 医療機関等に連絡しても対応してくれない場合や、掲載先の医療機関等の問合せ先が不明な場合は、下記へお問い合わせください。 ●厚生労働省　医政局　参事官（特定医薬品開発支援・医療情報担当）付医療情報... 詳細表示

医療等分野の電子署名利用申請において、「通知を受け取る」に設定するとどのような連絡が届きますか。

申請先より申請へのコメントや申請状況が更新された際に更新通知を受け取ることができます。通知を受け取る設定にすることでマイナポータルにログインしなくても申請状況が更新されたことを知ることができます。更新内容を確認するためにはマイナポータルへのログインが必要です。 詳細表示

医療等分野の電子署名利用申請について、申請してからどのくらいの日数で対応が完了しますか。

申請先の認証局における通常対応日数は各認証局のHPからご確認ください。 日本医師会電子認証センター：https://www.jmaca.med.or.jp/ 日本薬剤師会認証局：https://www.nichiyaku.or.jp/hpki/ MEDIS：https://www.medis.or.jp/8... 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が医療等分野の電子署名利用申請の手続を行うことはできますか。

マイナポ―タルで設定した代理人が医療等分野の電子署名利用申請の手続を行うことはできません。申請者本人がご自身のマイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、申請してください。 詳細表示

入力画面で次へボタンが押せません。なぜでしょうか。

入力情報にエラーがあります。画面上部・修正対象項目下部に赤くエラー詳細が表示されるので、入力した情報を修正してから「次へ」ボタンを押下してください。 詳細表示

医療等分野の電子署名利用申請の手続の申請情報入力画面で、一部の情報が既に入力されていました。なぜでしょうか。

マイナポータルの申請入力補助情報に事前にご入力いただいた情報が自動入力されます。 申請入力補助情報から自動入力された場合は、「申請入力補助情報から入力しました」という表示が入力欄の上部に記載されます。 詳細表示

マイナポータルの医療等分野の電子署名利用申請の申請時に添付する現姓（本名）と旧姓・旧名の関係がわかる公的書類の画像の規格を教...

マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請の現姓（本名）と旧姓・旧名の関係がわかる公的書類の画像の規格は以下となります。 【日本医師会電子認証センター、日本薬剤師会認証局】 ファイル形式：jpeg、jpg、png、bmp ファイル容量：3MB以下 【MEDIS】 ファイル形式：jpeg、... 詳細表示