氏名の振り仮名の届出ができません。

マイナポータルでの氏名の振り仮名の届出は終了しています。 新規の届出は2026年5月25日（月）をもって終了しました。 また、既に提出された届出に対して、届出状況の確認及び本籍地または住所地の市区町村から修正の指摘を受けた場合の補正についても、2026年9月30日（水）をもって終了しています。 既に提出した... 詳細表示

途中で保存したデータを使って申請を再開したいのですが、どうやって再開することができるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、「さがす」タブにある「自治体手続きの再開」欄にある「申請の再開」をタップ（PCの場合はクリック）してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請内容を保存することはできません。中断された場合は、お手数ですが、再度申請手続をやり直してください... 詳細表示

社会保険料（国民年金保険料）控除証明書の取得方法を教えてください。

社会保険料（国民年金保険料）控除証明書については、日本年金機構にて発行されております。 なお、マイナポータルのお知らせとして受け取るためには事前設定が必要となります。 日本年金機構HPをご確認の上、必要に応じて申請をお願いします。 ●確定申告・年末調整に必要な通知書をマイナポータルで受け取る http... 詳細表示

電子申請したのですが、手続の進捗を確認したいです。確認方法を教えて下さい。

地方公共団体に対する申請においては、メールアドレスを登録している場合、『電子申請が完了後』、『電子申請データが地方公共団体に連携された後』にその旨のメールが送付されます。 その後の進捗状況につきましては、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 国機関に対する申請として、年金に関する申請については、画面... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報では、どのような情報が閲覧できるでしょうか。

ご利用いただく方と親子関係・婚姻関係・未成年後⾒関係にある方との関係を示す情報が閲覧できます。 また、ご利用いただく方の本人情報として、基本情報・国籍の有無・死亡の事実・本籍情報が閲覧できます。 詳細については以下をご参照ください。 ●特定個人情報等の項目一覧　戸籍関係情報 https://img.myn... 詳細表示

戸籍電子証明書提供用識別符号とは何ですか。

「戸籍電子証明書提供用識別符号」とは、行政手続きにおいて、自身の戸籍電子証明書を申請先の行政機関に提供するために必要な数字16桁のコードです。 行政機関の窓口やオンライン手続きで「戸籍電子証明書提供用識別符号」を提示することにより、戸籍謄本等の提出が不要となります。 ＜戸籍電子証明書提供用識別符号を使... 詳細表示

引越し申請を行うと、役所への来庁は不要となりますか。

マイナポータルで引越し申請を行う場合、転入先への来庁が必要ですが、原則として転出元への来庁は不要となります。 ただし、一部の手続は転出元での手続きのため来庁が必要となります。 どのような手続きが当てはまるかは、以下手順でご確認ください。 1．画面下の「やること」タブから、該当の引... 詳細表示

電子申請した場合に、どれくらいで手続が完了するのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、地方公共団体により、異なりますので、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請後通常２～3か月程度、審査に時間を要します。 申請時期により、審査期間が変動しますが、詳しい審査状況を確認したい場合は、日本年... 詳細表示

パスポートの顔写真のあるページの読み取りがうまくできません。

このページの内容は、新しいページに移動しました。 マイナアプリサポートのよくある質問を確認してください。 詳細表示

申請情報を途中保存できますか。途中保存できる場合、どのように再開できますか。

マイナポータルに途中保存することができます。各入力画面にある「ここまでの内容を保存」ボタンをタップ（PCの場合はクリック）してください。 再開は、マイナポータルトップからログインをした状態で「パスポート（旅券）申請」に遷移した後、「申請を再開」から再開したい申請を選ぶことで申請を途中から再開できます。 申... 詳細表示