公金受取口座を登録したのに、マイナポイントアプリでは条件を満たしていないと表示されます。公金受取口座の登録申請が完了していな...

「マイナポイント」アプリでお申し込み状況をご確認されたものと存じますが、登録状況が更新されるまでには数日程度かかる場合がございます。 公金口座のご登録について、マイナポータルの「申請状況照会一覧」にて「口座情報の登録」が「完了」となっている場合、問題なく登録されておりますので、大変お手数ですが、「マイナポイ... 詳細表示

マイナポイント第２弾の申込サイトから健康保険証利用の申込を行い、「付与確定」となったが、マイナポータルで申込状況を確認する...

マイナポイント第２弾の申込サイトから健康保険証利用を申込んだ場合、申込状況の反映まで少し時間がかかる場合があります。 お手数ですが、数日後に申込状況をご確認ください。 詳細表示

マイナンバーカードを読み込ませた時に、エラーコード「EL0231」が表示され、先に進めません。

Safariの設定にて「すべてのCookieをブロック」が有効である場合、または、「プライベートブラウズ」がオンである場合に、同様のエラーが発生する可能性があります。お手数ですが、いずれの機能も無効またはオフにして、再度ご利用ください。 それでもなお、エラーが発生する場合は、お手数ですが、下... 詳細表示

iPhoneでマイナンバーカードと健康保険証を紐付けしたいのですが、マイナポータルログインと健康保険証申し込みの画面が繰り返...

以下の対応により、不具合が解消する場合もありますので、お試しください。 ・端末を再起動する。 ・iOSを最新バージョンにアップデートし、数時間後に再試行する。 ・デフォルトブラウザがSafariに設定されているか確認する。 ・マイナポータルアプリを削除し、再インストールを実施する。 ・以下のSafari... 詳細表示

マイナポイントはいつもらえますか。

マイナポイントがもらえるタイミングについては、決済事業者によって異なりますので、 マイナポイントを登録時に選択した決済事業者にお問合せください。 マイナポイントのお申込み方法につきましては、以下のウェブサイトをご確認ください。 https://mynumbercard.point.soumu.go.jp... 詳細表示

iPhoneにインストールされたマイナポータルアプリでマイナンバーカードを読み込むと、マイナポータルアプリをインストールして...

本事象は、アプリを起動するiOSの機能（Universal Links）が正常に動作しないために発生しています。 発生するのは以下の場合です。 ・ログイン時にマイナポータルアプリを起動し、カードを読み込む。 ・もっとつながる機能（e-Taxなど）で、券面事項を読み込む。 本事象は以下の対応により、不具... 詳細表示

子供の公金受取口座として親名義の預貯金口座を登録できないのでしょうか。

公金受取口座は、ご本人名義（口座登録しようとするご本人のマイナンバーカードに記載されているお名前）の口座をご登録いただくこととなっております。 大変お手数ですが、お子様名義の口座をご用意いただくようお願いします。 詳細表示

健康保険証の登録が出来ているか確認する方法はありますか。

マイナポータルの「申込状況を確認」において、「健康保険証としての登録状況」で確認ができます。（https://web.hir.myna.go.jp/Accept/checkStatus） 　 登録が完了した場合は、健康保険証としての登録状況に「登録完了」と表示されます。被保険者番号との紐付作業を行っている途... 詳細表示

子供はまだ３歳でスマホ操作やパソコン操作ができません。子供の公金受取口座を登録したいのですが、どうすればいいでしょうか。

マイナポータルでの登録では、本人に代わって、法定代理人が本人（お子様）のマイナンバーカードを利用して、本人名義（お子様名義）の口座を登録できます。ご両親などの法定代理人がお子様に代わってマイナポータルからお手続きしてください。 詳細表示

公金受取口座とは何ですか？

マイナンバーとともに国に登録しておき、給付金等の支給を受ける際に利用を申し出ることができる口座です。これにより、給付金等の申請手続等において、口座情報の記載や、通帳の写し等の添付等が不要になります。 詳細は、以下のページをご参照ください。 【参考】デジタル庁　公金受取口座登録制... 詳細表示