次の原因が考えられます。

 

1.　「メール通知」に登録しているメールアドレスの認証が完了していない
トップページ「お知らせ」を確認していただき、画面冒頭に「メールアドレスの認証が完了していない」メッセージが表示されている場合、メールアドレスの再登録が必要です。

 

 

「お知らせ」の「メール通知設定を確認」ボタン、もしくはメニューから「メール通知」ページを開き、未認証のメールアドレス下にある「確認コードを送信」を押下し、登録されたメールアドレスにて6桁の確認コードを受け取ってください。
確認コードの入力方法については、下記の操作マニュアルをご確認ください。
●操作マニュアル　利用者登録を変更する
https://img.myna.go.jp/manual/03-06/0108.html

 

2．登録したメールアドレスが誤っている
お手数ですが、登録したメールアドレスが誤っていないかご確認ください。

3．迷惑メール等、受信メールの制限を設定している
許可されたメールアドレス以外の受信拒否を設定されている可能性があります。
特定のメールアドレスのみを受信可能にしている場合、「@myna.go.jp」からのメールを受信可能とするよう設定してください。

 

4. 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている
迷惑メールフォルダ内をご確認ください。