回答要求のあるお知らせとはなんですか。

お知らせの差出人が、利用されている方にアンケートを取りたい場合や、施設の利用申請を受け付ける場合などに、回答が要求されます。 詳細表示

回答や申請が必須のお知らせを、そのままにしていたらどうなりますか。

回答や申請が必須となっているお知らせについては、それぞれのお知らせの内容に従ってご対応をお願いしています。 なお、回答や申請をしないままでも、マイナポータルはご利用いただけます。 ただし、マイナポータル利用規約の「３.利用者の責任」の規定に定められているとおり、利用者がマイナポータルで取得した情報については適... 詳細表示

お知らせの回答・申請は、期限日中（23:59まで）であれば可能ですか。

ご認識の通りです。 期限には余裕を持ってご回答、申請をしていただくことを推奨します。 詳細表示

誤って電子署名を付与せず電子申請（送信）してしまいました。どのようにすればよいでしょうか。

別途本人確認書類の提示を求められることがあります。詳しくは提出先の地方公共団体にご確認ください。 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請分の審査結果は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、申請先機関へお問い合わせください。 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、これまでの住所の自治体と新しい住所の自治体へお問い合わせください。 詳細表示

マイナポータルの医療等分野の電子署名利用申請の申請時に添付する公的身分証の画像の規格を教えてください。

マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請の公的身分証の画像の規格は以下となります。 【日本医師会電子認証センター、日本薬剤師会認証局】 ファイル形式：jpeg、jpg、png、bmp ファイル容量：2MB以下 【MEDIS】 ファイル形式：jpeg、jpg、pdf ファイル容量：2M... 詳細表示

医療等分野の電子署名利用申請の手続の申請情報入力画面で、一部の情報が既に入力されていました。なぜでしょうか。

マイナポータルの申請入力補助情報に事前にご入力いただいた情報が自動入力されます。 申請入力補助情報から自動入力された場合は、「申請入力補助情報から入力しました」という表示が入力欄の上部に記載されます。 詳細表示

わたしの情報の回答結果一覧では最大何件の結果が閲覧可能ですか。

最新の400件のみとなります。401件以降の情報を閲覧したい場合は、表示されている情報を削除することで閲覧することができます。 詳細表示

デジタル合格者証の使い方を教えてください。

デジタル合格者証は、国民等利用者が資格試験に合格していることを提示・証明するためのPDFファイルです。 デジタル合格者証の提出先が許可している場合、合格者証の代わりとして利用できます。 例えば、就職活動で企業に対して提示することで、合格証明に利用できる場合があります。 不明点があ... 詳細表示