「わたしの情報」の「回答結果一覧」の画面で、チェックボックスがつけられないものがあり、削除ができません。

状況が回答待ちのものはチェックボックスが非活性の状態となっていて、削除することはできません。 状況が回答待ち以外になるまでお待ちください。 詳細表示

お知らせの回答の訂正ができるとのことですが、訂正する流れがわかりません。マニュアルにある回答の流れと同じですか。

お知らせの回答を訂正する場合は、もう一度、回答の操作を行っていただきます。お知らせへの回答方法はこちら 詳細表示

お知らせを削除するとはなんですか。

利用者フォルダに保存されたお知らせを削除することです。 利用者フォルダは、保存できる容量に制限があるため、あまりたくさんのお知らせを残しておくと、新しいお知らせを受信できなくなる場合があります。 このため、必要がなくなったお知らせを削除できるようになっています。 お知らせの削除方法はこちら 詳細表示

お知らせを削除した結果不利益を被ったらどうするのですか。

マイナポータル利用規約の「３.利用者の責任」の規定に定められているとおり、利用者がマイナポータルで取得した情報については適切に管理してください。 お知らせを削除する場合は、十分に確認をしてからお知らせを削除してください。 詳細表示

マイナポータルで得られた「お知らせ情報」をマイナポータル以外のウェブサイトから取得することができますが、その外部のウェブサイ...

外部のウェブサイトからお知らせ情報取得API等による情報連携の操作に関しても、下記の情報が「お知らせ情報の提供履歴」に残ります。 「提供先」：お知らせ情報を提供した先 「提供目的」：お知らせ情報を提供した目的 「提供情報」：提供したお知らせ情報 「利用者」：お知らせ情報を取得した利用者 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）が利用可能な時間を教えて下さい。

24時間利用することが可能です。 詳細表示

誤って電子署名を付与せず電子申請（送信）してしまいました。どのようにすればよいでしょうか。

別途本人確認書類の提示を求められることがあります。詳しくは提出先の地方公共団体にご確認ください。 詳細表示

「申請できるお知らせ」とは何ですか。

行政機関等より送達される申請のご案内です。行政機関より届いたお知らせに返信する形で、お知らせ詳細画面の「申請」ボタンより申請を行うことで申請情報の入力を簡略化することができます。 詳細表示

ご本人情報入力画面にて、ブラウザの拡大表示時にブラウザ間での国籍ラジオボタンのサイズに違いがあるように見えます。どうすればよ...

iOS上でChromeで操作された際に縮小したように見えますが、ボタン操作は可能です。 詳細表示

同一戸籍内のその他構成員の後見人は、マイナポータルで被後見人の名の振り仮名の届出を行うことはできますか。

後見人は、マイナポータルで被後見人の名の振り仮名の届出を行うことはできません。 同一戸籍内のその他構成員の後見人が被後見人の名の振り仮名の届出を行う場合は、本籍地の市区町村もしくは住所地の市区町村の窓口へ、書面による提出か郵送で届出を行ってください。 詳細表示