申請先機関から「再申請してください」との通知がありました。対応方法を教えてください。

画面下の「やること」タブから対象の申請を選択の上、表示された文書を確認し、必要に応じて再申請を行ってください。 詳細表示

申請しようとすると「ただいま一時的にサービスがご利用できなくなっています。お時間をおいてから、再度申請してください。」と表示...

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 詳細表示

引越しの手続の取消し申請の状況を確認することはできますか。

引越しの手続においては、「やること」タブから、申請状況の確認が可能です。 取消し申請の申請状況は、「やること」タブから照会いただけます。 詳細表示

通知を受け取るに設定するとどのような連絡が届きますか。

自治体より申請へのコメントや申請状況が更新された際に更新通知を受け取ることができます。通知を受け取る設定にすることでマイナポータルにログインしなくても申請状況が更新されたことを知ることができます。更新内容を確認するためにはマイナポータルへのログインが必要です。 詳細表示

申請完了後に中断時に保存した申請データはどうしたら良いですか。

申請完了後は不要となりますので削除してください。なお、自治体のマイナポータル用端末など、複数人で利用する端末をご利用の場合は申請完了後すぐに削除してください。 詳細表示

確定申告でマイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧について教えてください。

マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体の一覧については、下記国税庁のホームページをご確認ください。 ●マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/mynumberinfo/list.htm マイナポータル連携の実施に... 詳細表示

年末調整について教えてください。

年末調整に必要な証明書等をオンラインで取得し、年調ソフト等に簡単に連携できます。 年末調整の証明書等を取得するためには、下記のページから事前準備（マイナポータル連携）を行ってください。 ●年末調整の事前準備 https://myna.go.jp/svc/year-end-adjustme... 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が医療等分野の電子署名利用申請の手続を行うことはできますか。

マイナポ―タルで設定した代理人が医療等分野の電子署名利用申請の手続を行うことはできません。申請者本人がご自身のマイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、申請してください。 詳細表示

申請先の認証局に対する問い合わせに関しては、どうしたらよいですか。

申請先の認証局に対する問い合わせは、こちらになります。 日本医師会電子認証センター：https://www.jmaca.med.or.jp/inquiry/ 日本薬剤師会認証局：https://www.nichiyaku.or.jp/hpki/index.html#S60 MEDIS：https://www... 詳細表示

【エラー番号：ED1409】マイナポータルの外部サイトとの連携画面にて、「連携」または「連携解除」をしようとすると、 「予期...

ご利用のブラウザにあるマイナポータルアプリ以外の拡張機能によって、動作環境であっても連携もしくは連携解除ができない場合があります。 再度実施してもエラーが解消しない場合は、別の端末もしくは別のブラウザをご利用ください。 詳細表示