「住所の入力」画面にて「編集」を押下して住所を変更したのですが、「保存」を押下せず「次へ」を押下してしまいました。入力した内...

入力した内容は「保存」を押下していない場合も自動で保存されます。 なお、「次へ」で進むと「届出内容の確認」画面にて、入力した内容の確認を行うことができます。 入力内容に誤りがある場合は、「修正」を押下することで再度「住所の入力」画面へ戻ることができます。 詳細表示

「氏名の振り仮名の届出」画面にて氏の振り仮名の届出（もしくは名の振り仮名の届出）に「却下」と表示されています。なぜですか。

フリガナの届出が自治体の審査によって却下（不受理）された状態となります。 却下（不受理）となった理由をマイナポータルで確認することはできません。 却下（不受理）となった場合は、本籍地の市区町村から不受理通知書が郵送されますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出を完了した後、届出状況を確認するため、「やること」から対象の届出のカードをクリックして「氏名の振り仮名の...

届出手続の直後に「やること」をご覧になったと推測されます。マイナポータル上で届出状況を確認できるようになるまでには一定の時間がかかりますので、恐れ入りますが、１日程度空けてから再度ご確認ください。 なお、「届出状況」が表示されるまでの間に重ねて届出手続を行うと、同内容の届出が重複することとなります。 同内容の... 詳細表示

氏名の振り仮名の届出後に「審査中」の状態で取り下げを行いましたが、受理された旨の通知が届きました。どうすればよいですか。

本籍地の市区町村に取り下げた届出が届く前に、既存の届出が受理された可能性があります。 恐れ入りますが、本籍地の市区町村の戸籍担当へお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況に表示の「届出先からの連絡履歴」に記載のあるお問い合わせ番号をお伝えください。 お問い... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行いました。地方公共団体に対する電子申請はいつから可能になりますか。

iPhoneのマイナンバーカードの追加が完了し、マイナポータルアプリのメニュー画面で、iPhoneのマイナンバーカードに「利用可能」と表示されている場合、iPhoneのマイナンバーカードで手続き可能な電子申請は原則として手続き可能です。 ただし、引越しの手続きやマイナポータルぴったりサービスを利用した地方公共団... 詳細表示

Androidスマホ用電子証明書の利用申請を行いました。地方公共団体に対する電子申請はいつから可能になりますか。

Androidスマホ用電子証明書の登録準備が完了すると、スマホ用電子証明書の登録が必要な旨をお知らせするプッシュ通知が届きます。 引越しの手続きやマイナポータルぴったりサービスを利用した地方公共団体に対する電子申請等、署名用電子証明書を使用した電子署名が必要な電子申請のお手続きは、Androidスマホ用電子証明... 詳細表示

e-Taxとのつながりをやめて、再開したい場合は最初から登録しないといけないのですか。

再度、最初から登録が必要になります。詳細に関しては、下記をご確認ください。 e-Taxとマイナポータルとの連携についてはこちら 詳細表示

やりとり履歴を閲覧する前に、提供要求状況一覧で削除してしまいました。復元できますか。

マイナポータルでは一度削除してしまうと元に戻すことができません。お手数ですが、再度やりとり履歴の提供を要求してください。 詳細表示

行政機関のあいだでの情報提供履歴（やりとり履歴）の提供を要求した後、「提供要求状況一覧」画面からやりとり履歴を閲覧しなかった...

行政機関のあいだでの情報提供履歴を閲覧しなかった場合はログアウトしただけでは自動削除されませんが、「提供要求状況一覧」画面の行政機関のあいだでの情報提供履歴の状況が閲覧済以外のまま1年経過すると、対象の行政機関のあいだでの情報提供履歴はマイナポータルから自動で削除されます。 詳細表示

「外部サイトとの連携」画面から「連携」ボタンを押した後、つなぐ対象のウェブサイトで登録作業を取りやめました。その後に「外部サ...

連携手続きを取りやめた場合であっても、「外部サイトとの連携」画面では「連携解除」と表示される場合があります。 この場合、「連携解除」ボタンを押下して連携解除を行い、再度「外部サイトとの連携」画面で「連携」ボタンを押下し連携手続を行ってください。 詳細表示