ねんきんネットとのつながりをやめた後、再度ねんきんネットとつなぐ設定をした際にエラーとなりました。

ねんきんネットとのつながりをやめた後、再度つなぐ設定が可能となるまで1日程度お待ちいただく必要があります。 翌日（20時30分以降につながりをやめた方は翌々日）以降に再度つなぐ設定をお試しください。 詳細表示

以下のメッセージが表示され、再度わたしの情報を選択しても解消されません。「利用設定に失敗しました。半日程度おいて再度メインメ...

下記の説明ページを参考に、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンから、詳細な状況をご連絡ください。連携先システムとの間で不備のあるデータを修正しますので、1週間後に再度わたしの情報を確認してください。 お問い合わせの新規登録方法はこちら 詳細表示

入力途中だが、何を記載すればよいかわからない項目がある。記載すべき内容を確認したい。

手続の検索・電子申請では、手続の申請内容を途中で保存し、中断・再開することができます。「申請ナビ画面」「申請者情報入力画面」「申請情報入力画面」「入力内容確認画面」「添付書類登録画面」では、それぞれの画面下部にある「入力内容を保存」ボタンを押すことで、入力内容の保存画面に移動します。「ダウンロードする」ボタンを押... 詳細表示

前回申請したデータをもとに、申請したい。

地方公共団体に対する申請においては、前回申請したデータをお手元にダウンロードしている場合は、その申請データファイルをもとに、申請を行うことはできます。 申請完了後に、ダウンロードした申請データファイルは、次回も同じ手続を申請する場合に利用でき、入力作業を大幅に減らすことができますので、大切に... 詳細表示

受付番号は何に利用するのでしょうか？

地方公共団体に申請状況等をお問い合わせいただく際に利用する番号となります。 詳細表示

電子申請を行った後、問い合わせを行いたいのですがどうしたらよいでしょうか？

申請先機関にお問い合わせください。 その際に、地方公共団体に対する申請においては受付番号、また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請先機関受付番号が必要となる可能性がございます。 受付番号は、電子申請が完了した後、画面表示され、申請によっては、登録しているメールアドレスに連絡され... 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）でオンライン申請可能な手続は何があるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、当初は子育て分野に関する手続を対象としておりましたが、現在は介護分野など対象手続が拡大しており、地方公共団体により対象とする手続が異なります。詳細は、地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関向け申請においては、現在年金に関する申請を行うことができます。詳細は、年金に... 詳細表示

マイナポータルアプリをインストールしたはずなのですが、「マイナンバーカードを読み取り」がクリックできません。

ご利用の環境が推奨する環境でない可能性があります。推奨する環境をご確認ください。 マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示

添付書類のひな型はどこにありますか？

地方公共団体に対する申請においては、手続詳細説明画面および添付書類登録画面に必要な添付書類の説明がありますので確認してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請入力画面のリンク「添付が必要な書類を確認する」から確認してください。 詳細表示

電子申請は利用料がかかるのでしょうか？

電子申請に費用はかかりません。 詳細表示