マイナポータルで設定した代理人が国家資格の登録・各種申請の手続きを行うことはできますか。

マイナポ―タルで設定した代理人が国家資格の登録・各種申請の手続きを行うことはできません。申請者本人がご自身のマイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、申請してください。 詳細表示

国家資格の登録・各種申請の手続き中に「手続き内容を送信できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか。

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。 最新のメンテナンス情報については、下記リンク先で公開しております。 ●マイナポータル　メンテナンス・重要なお知らせ https://myna.go.jp/html/info/index.html 時間をおいて再度申請してもメ... 詳細表示

新しい申請システム用の申請用プロフィールとは何ですか。

申請用プロフィールとは、行政手続のオンライン申請で入力するプロフィール情報を事前に登録できる機能です。 マイナポータルには「新しい申請システム」と「従来の申請システム」があり、システムごとにそれぞれの申請用プロフィールがあります。 新しい申請システム用の申請用プロフィールは、ご自身（わたし）の情報だけでな... 詳細表示

新しい申請システム用の申請用プロフィールを修正すると、マイナンバーカードの登録情報も更新されますか。

新しい申請システム用の申請用プロフィール（わたしのプロフィール）を修正しても、マイナンバーカードの登録情報は更新されません。 申請用プロフィール（わたしのプロフィール）の情報は、新しい申請システムでの申請時のみ自動入力されます。 詳細表示

親やこどもは自分で預貯金口座の付番申請ができません。代わりに預貯金口座の付番申請手続をしても良いですか。

法定代理人（未成年の親など）であれば、本人に代わって、本人のマイナンバーカードを利用して、本人名義の口座を付番できます。 法定代理人で無い場合は、本人に代わっての付番はせずに、支援としてのご協力をお願いします。 ※「マイナポータルログインに使用したマイナンバーカード」と「付番する口座」の名義は同一人物のもので... 詳細表示

旧姓（旧氏）名義で付番申請をしたいのですが、どうすればいいでしょうか。

旧姓（旧氏）名義の口座を付番する場合は、旧姓（旧氏）が併記されているマイナンバーカードにてログインの上、「旧姓（旧氏）名義での申請を行う」にチェックを入れて申請を行ってください。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出とは何ですか。また、氏名の振り仮名の届出は誰でもできますか。

戸籍法の改正により、戸籍に氏名のフリガナが記載されます。 そのため、全国民に対し戸籍に記載される予定のフリガナを確認してもらい、誤っていた場合は届け出てもらう一連の手続きを、氏名の振り仮名の届出といいます。 戸籍に記載されている15歳以上のご利用者様は、マイナポータルを利用した氏名の振り仮名の届出が可能です。... 詳細表示

マイナポータルで氏名の振り仮名の届出を行ってから戸籍に振り仮名が記載されるまで、どのくらいの期間がかかりますか。

氏名の振り仮名の届出の審査期間および戸籍への振り仮名が記載されるまでの時間は、各市区町村によって対応状況が異なるため、本籍地の市区町村にお問合せください。 詳細表示

「年金」ページとねんきん定期便で表示されている納付月数が一致していません。正しい月数を知りたいです。

ねんきん定期便は1年に1回作成しているため、マイナポータルトップページの「おかね」の「年金」ページで表示している納付月数と一致しない場合があります。 最新の納付月数を確認したい場合は「年金」画面の内容をご確認ください。 ※「年金」ページで表示している納付月数は、月に1回更新しております。 詳細表示

利用者登録の削除を行いたいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

利用者登録の削除は、メニューにある「利用者情報の削除」を押して操作を行います。 なお、利用者登録を削除すると、一時的なデータ保管場所である利用者フォルダを削除して、マイナポータルを利用できないようにします。再度利用者登録しても、元の利用者フォルダが復元する訳ではないため、各種の情報を取り戻すことはで... 詳細表示