障害者手帳アプリ「ミライロID」利用時にマイナポータルと連携すると、連携エラーまたは障害者手帳の情報が取得できない。
ミライロIDに連携される障害者手帳の情報は、情報提供元となる発行元機関※から提供される情報のため、登録に不備がある可能性があります。お手数ですが、お手元の障害者手帳を改めてご確認のうえ、障害者手帳の発行元※にお問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイナポータルを経由して照会した... 詳細表示
ねんきんネットとつなぐ設定をしたのですが、「処理中」のまま完了しません。
連携先システムの状況によりねんきんネットとつなぐ設定の完了までお時間を要する場合があります。 しばらく時間を空けてから再度ご確認ください。 また、ねんきんネットへつなぐ設定を夜間及び休日に行った場合、翌平日より処理いたしますので、翌平日以降にねんきんネットとつなぐ設定が完了しているかご確認くだ... 詳細表示
登録したメールアドレス宛てにマイナポータルよりメールが送付されます。 メール通知の希望は初回に利用者登録を行う画面にて設定できるほか、ログイン後、メニューにある「メール通知」からメール通知の希望や希望するメール内容について随時変更することができます。 詳細表示
利用者識別番号は、e-Taxで電子申告をするために必要な個人の識別番号です。この番号は、e-Taxでのオンライン申請が可能です。 e-Taxに関するお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記よくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問 Q:e-Taxの使い方(e-Taxの操作方法、確定申告、医... 詳細表示
<利用可能時間の問題でつなぐことができない場合> マイナポータルとe-taxはシステムの利用可能時間が異なります。 e-Taxのサービス時間外の時間帯はつなぐことができません e-Taxの利用可能時間をご確認の上、接続をおこなってください e-Taxのご利用時間については、下記e-Taxホームページの... 詳細表示
更新日(公開日)になっても前月分以前の診療・薬剤情報、薬(薬剤情報)が表示されません。
以下のケースについては、診療・薬剤情報、薬(薬剤情報)として表示されません。 ・自由診療等の理由により診療・調剤報酬明細書に記載されない診療・薬剤情報、薬(薬剤情報)の場合 ・保険医療機関・保険薬局の請求方法が電子請求ではない場合 また、保険医療機関・保険薬局から期日より遅れて請求がなされた場合には、次回更... 詳細表示
代理人登録を行うことで、代理人が本人に代わってマイナポータルの各種サービスを利用できます。 詳細表示
パスポートの顔写真のあるページの読み取りがうまくできません。
・周囲が明るい場所で読み取る ・パスポート(旅券)をなるべく平面に置く ・光が反射して写りこまないようにする 以上3点にご注意いただき、画面に表示される読み取りのイメージに合わせてスマートフォンをかざして、読み取りを行ってください。 詳細表示
「行政機関のあいだでの情報履歴(やりとり履歴)」とは何ですか。
行政機関の間で利用者本人のマイナンバー制度に関わる情報照会・情報提供が行われた記録が閲覧できます。 地方公共団体の情報連携は、2017年7月18日午前8時から運用が開始されましたので、開始後に情報のやりとりが発生していた場合は、確認することができます。 なお、情報連携された記録(情報提供等記録)の保持... 詳細表示
診療・薬剤情報、薬(薬剤情報)の更新日について教えてください。
原則、毎月11日に更新されます。 (一部情報については、12日~14日に更新される場合があります。) 詳細表示
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