回答結果を代理人が削除できますか。

代理人は、委任者の情報の回答結果を削除できません。 そのため、代理人サービス利用中は削除ボタンが表示されません。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出を行っていますが、画面左上の操作手順の番号がスキップすることがあります。なぜですか。

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面にて選択した氏・名によっては、操作が不要な手順があるため、操作手順がスキップする場合があります。 操作手順がスキップしても届出には問題ありません。 詳細表示

ご本人情報入力画面にて、ブラウザの拡大表示時にブラウザ間での国籍ラジオボタンのサイズに違いがあるように見えます。どうすればよ...

iOS上でChromeで操作された際に縮小したように見えますが、ボタン操作は可能です。 詳細表示

同じ日に預貯金口座の付番申請をしたらエラーとなりました。なぜですか。

1日に申請可能な回数の上限を超えた可能性があります。 預貯金口座の付番申請は、1日5回まで申請が可能となっています。エラーとなった場合、翌日以降に改めて申請してください。 詳細表示

預貯金口座の付番申請が行える環境の動作要件を教えてください。

Windowsをご利用の場合、Microsoft Internet Explorer、Microsoft Edge（Internet　Explorerモード）は、非対応となっております。 マイナポータルの動作環境に記載されているブラウザをご利用ください。 ●マイナポータル　動作環境 http... 詳細表示

新しい申請システムで提出した申請を誤って取下げてしまいました。どうすればよいですか。

新しい申請システムで提出した申請について、一度取下げた申請を復元することはできません。再度、最初から申請を行ってください。 詳細表示

特定保健指導とは何ですか？

特定健診の結果から、生活習慣病の発症リスクが高く、生活習慣の改善による生活習慣病の予防効果が多く期待できる方に対して、専門スタッフ（保健師、管理栄養士など）が生活習慣を見直すサポートをします。 厚生労働省ホームページ 詳細表示

お知らせは何件まで表示されますか。

表示できるお知らせの最大件数は1,000件です。 詳細表示